L'innovation majeure de ce partenariat réside dans la capacité à réserver simultanément les voyages d'affaires et de loisirs dans un flux de réservation unifié, alimenté par des fonctionnalités d'intelligence artificielle qui optimisent l'ajout de nuitées à son trajet.
Personnalisation
La technologie Lodging AI de Sabre analyse avec une promesse de granularité les caractéristiques des hôtels, le contexte du voyage et les préférences individuelles des voyageurs. Cette approche permet de proposer des options d'hébergement personnalisées, de recommander des alternatives lorsque l'hôtel choisi affiche complet, et de suggérer automatiquement un hébergement lors de la réservation de vols sans hôtel.
Les résultats annoncés sont probants : selon une étude interne de Sabre, lorsque les voyageurs interagissent avec les suggestions hôtelières générées par l'IA, la probabilité de finaliser une réservation augmente jusqu'à 14%.
Mille milliards de dollars
"La capacité pour les TMC et leurs clients corporate de réserver des voyages d'affaires avec des composantes loisirs ouvre l'accès à un marché de mille milliards de dollars", souligne Richard Viner, Directeur de Sabre UK et Irlande.
Cette synergie technologique aide les agences de voyages d'affaires à augmenter leurs taux d'attachement hôtelier (l’ajout de nuitées) et à capturer des volumes de loisirs supplémentaires, tout en réduisant les fuites de revenus et en renforçant le devoir de diligence envers les entreprises clientes.
En outre, Travelin.Ai se distingue par sa technologie propriétaire de paiement fractionné qui sépare automatiquement les coûts professionnels et personnels. Cette particularité garantit la conformité réglementaire tout en permettant aux employés d'étendre leurs voyages ou d'utiliser le voyage comme incitation.
Quelques minutes
Travelin.Ai prévoit de lancer cette nouvelle avec les TMC au Royaume-Uni, en Scandinavie, aux États-Unis, en Australie et en Allemagne. Fondée en Norvège, l'entreprise a étendu sa présence en Europe et en Amérique du Nord, constituant une base clientèle parmi les TMC et les entreprises en quête d'implémentation rapide et de workflows de voyage intégrés.
Implémentation rapide, c’est le moins qu’on puisse dire… L'un des avantages concurrentiels majeurs réside dans la rapidité de déploiement de l’outil : une promesse d'intégration réalisée… en quelques minutes.