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Concurrence ferroviaire: que se prépare-t-il ?

Dans notre industrie, lorsque les entreprises parlent d’optimisation de leurs coûts de déplacements, elles pensent en premier lieu aux tarifs aériens (bien souvent le premier poste de dépense loin devant les autres catégories), aux tarifs hôteliers (avec un manque de visibilité souvent important, en moyenne 41% de cette dépense échappe aux canaux recommandés), parfois aux tarifs de location courte durée et, fait plus récent, elles s’attaquent désormais au MICE. Mais qu’en est-il du ferroviaire ? Est-ce la cinquième roue du carrosse ?

La « Gamification » dans le voyage d’affaires: Réalité ou Science-fiction ?

Récompenser les voyageurs d’affaires pour leur bon comportement d’achat, c’est ce que propose la jeune pousse française Fairjungle, élue en octobre dernier Start-up de l'année 2018 au salon IFTM Top Resa.

Faut-il tuer les programmes hôtels ?

Les négociations annuelles avec les hôtels sont monnaie courante dans l’industrie depuis de nombreuses années. Consolidation des données, mise en place de la stratégie de négociations, construction de la liste de sollicitation, négociations, liste finale, chargement et audit : ces étapes sont connues et ont déjà été optimisées. Malgré tout, ces programmes restent chronophages et il n’est pas rare que leur valeur ajoutée soit remise en cause au sein des entreprises – par les voyageurs mais aussi par les directions achats. Pourquoi ces programmes hôtels peinent-ils tant à convaincre et comment les repenser ?

Les analyses prédictives, pour quoi faire ?

L’analyse prédictive est devenue depuis quelques années un enjeu pour de nombreuses entreprises de l’industrie du voyage d’affaires. Plusieurs applications ont déjà vu le jour, que pouvez-vous en attendre ?

Doit-on instaurer une politique événementielle ?

Au niveau des déplacements professionnels, la Politique voyages est devenue incontournable, évidente auprès de toutes les entreprises. Plus personne en interne ne doute de son utilité. La technologie permet cette meilleure acceptation sans même que les collaborateurs puissent la lire ! En effet, tous les caps y sont indiqués, les tarifs négociés chargés ainsi que toutes les mesures de sécurité. Seule l’adoption de l’utilisation de ce canal y est un challenge.

Les moyens de paiement à l’heure de la Blockchain et des...

Après une longue période d’immobilité, les moyens de paiement doivent s’adapter pour répondre aux attentes des voyageurs d’affaires et des travel managers qui commencent à s’impatienter. A l’heure de la technologie Blockchain et de la multiplication des fintechs, quelles innovations concrètes peuvent révolutionner le marché du voyage d’affaires ?

Les acteurs du voyage d’affaires : Mais où est passée ma marge ?

Devenir acteur du voyage d’affaires n’est définitivement plus une sinécure et tous, qu’ils soient historiques ou nouveaux entrants, sont logés à la même enseigne : comment être rentable, reconstituer ses marges et pérenniser ses activités professionnelles ?

NDC – Où en est rendue l’industrie ?

« Opportunité », « changement », « choix », « protocole technique », « évolution », « innovation », « engagement » ou encore « raté », voici quelques termes que nous avons pu entendre dans le cadre de la conférence "Révolution dans la distribution, 2019 l’avènement des circuits courts".

Quelle stratégie pour un programme aérien efficace ?

Nous connaissons depuis peu le nouveau Directeur Général d’Air France-KLM, Benjamin Smith, et le moins que l’on puisse dire, c’est qu’il est loin de faire l’unanimité auprès des syndicats. Après les grèves à répétition du premier semestre qui ont coûté plus de 300M€ au groupe, il faut, semble-t-il, s’attendre à une reprise d’un conflit « dur » qui risque de conduire les voyageurs d'affaires à réserver leurs billets sur d'autres compagnies pour réduire les risques. C’est une tendance forte, soulignée récemment par des patrons d’agences de voyages.

Le business travel en Chine

Accoutumé à lire des articles sur les USA, un marché mature dans le monde des déplacements professionnels, je souhaitais prendre le contre-pied de ces habitudes et vous parler du business travel en Chine. Vous présenter un marché peu connu en France, ayant des particularités mais très intéressant en termes de taille et de structure, d'acteurs et de technologies.
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