La compagnie aérienne américaine a réussi à négocier une indemnité avec le groupe Boeing. Elle exploitait 24 737 MAX, cloués au sol depuis l'accident de Lion Air et Ethiopian Airlines faisant 346 morts.
Si le montant de l'indemnité n'a pas été encore dévoilé, Boeing devra verser une somme importante à la compagnie aérienne afin de compenser le manque à gagner suite à l'immobilisation des 737 MAX depuis mars 2019. Au total, American Airlines avait été contrainte de laisser ses 24 avions au sol. De ce fait, la compagnie aérienne avait dû annuler plusieurs centaines de milliers de vols en 9 mois.