Annoncé le 4 septembre, le partenariat entre Air India et IHG Hotels & Resorts rapproche deux programmes de fidélité jusqu’ici distincts. Les membres du Maharaja Club de la compagnie indienne peuvent désormais gagner des Maharaja Points lors de leurs séjours dans les établissements du groupe hôtelier à travers le monde.
Le barème prévoit l’attribution de deux Maharaja Points par dollar dépensé dans la majorité des hôtels IHG. Il est ramené à un point par dollar dans les établissements Candlewood Suites, Staybridge Suites, IHG Residences et IHG Army Hotels.
L’accord fonctionne également dans l’autre sens, avec toutefois une mécanique différente. Les membres d’IHG One Rewards peuvent convertir leurs points hôteliers en points du programme d’Air India, à raison de 1 000 points IHG One Rewards pour 200 Maharaja Points, avec un seuil minimal de conversion fixé à 1 000 points.
Une fidélité plus transversale sur un marché stratégique
Pour les voyageurs d’affaires qui combinent régulièrement transport aérien et hébergement, le principal intérêt réside dans cette continuité entre deux composantes majeures du déplacement professionnel. Le rapprochement peut notamment permettre de concentrer davantage de récompenses au sein de Maharaja Club plutôt que de conserver des soldes séparés entre plusieurs programmes.
L'enjeu est également stratégique pour IHG sur le marché indien. Selon le 2025 GBTA Business Travel Index, l’Inde se classe au sixième rang mondial en matière de dépenses de voyages d’affaires. Le groupe hôtelier exploite actuellement 53 hôtels sous sept marques dans le pays et vise 110 ouvertures supplémentaires au cours des trois à cinq prochaines années. Son programme IHG One Rewards revendique par ailleurs plus de 160 millions de membres dans le monde. Pour marquer ce rapprochement, les partenaires proposent une opération promotionnelle destinée aux voyageurs. Après inscription, les membres Maharaja Club pourront obtenir trois fois plus de points sur les séjours éligibles effectués entre le 15 septembre et le 31 décembre 2026, sans période d’exclusion annoncée.
