La compagnie aérienne a annoncé la suppression de plusieurs vols internationaux du 10 décembre 2019 au 5 janvier 2020. En cause : une opération de maintenance de la flotte Boeing 787-9.
Par conséquent, ce sont les liaisons entre Perth et Sydney et les villes néo-zélandaises comme Auckland et Christchurch qui sont particulièrement impactées. Les vols intérieurs sont néanmoins maintenus. Les voyageurs d'Affaires sont donc invités à se renseigner auprès de la compagnie concernant le maintient de leur vol.