ITA Airways Connect rassemble toutes une série de services et d'informations que la jeune compagnie aérienne italienne met à disposition des agents de voyages.
Avec le lancement d'ITA Airways Connect, les agents de voyages pourront désormais accéder à des informations commerciales sur les produits, les services et les procédures opérationnelles d'ITA Airways. Ils pourront aussi recevoir soutien et conseils pour répondre aux demandes de leurs clients, consulter les informations sur le statut des vols en temps réel, émettre des billets ITA Airways. Sans oublier la possibilité de découvrir Smart Groupe, lequel outil garantit aux agents éligibles des offres tarifaires en temps réel, et accélère le processus de réservation des groupes.