Près d’un an après la signature d’un accord de coopération pour développer le produit Air+Rail entre Thalys et KLM, le nombre de sièges proposés à bord des trains entre Bruxelles et Amsterdam va augmenter.
La compagnie aérienne bloquera ainsi de la capacité supplémentaire pour ses passagers sur 4 trains quotidiens entre Amsterdam et Bruxelles, ainsi que sur le trajet retour. Tous les trains Thalys (bientôt officiellement Eurostar) s’arrêteront à l’aéroport de Schiphol. L’extension de ce service a pour objectif de réduire les vols « superflus » entre les deux capitales, sur un trajet pouvant se faire en train.
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La compagnie ajoute qu’une aide supplémentaire sera fournie aux passagers, notamment auprès de la clientèle non-européenne, en termes de gestion des bagages et de communication. « Nous sommes fiers de développer ce projet air/rail. Nous restons pleinement engagés à assurer un voyage fluide à nos clients, faisant du train une alternative toujours meilleure à l’avion sur les lignes court-courriers en Europe », a déclaré Boet Kreiken, directeur général de l’expérience client de KLM.
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