Suite à la crise, la RATP estime que la fréquentation du réseau francilien ne reviendra pas à la normale avant "deux ou trois ans". Des projections qui forcent le groupe à repenser ses services.
Risque sanitaire, télétravail, tourisme en berne... Le réseau francilien de la RATP a perdu un grand nombre de voyageurs quotidiens depuis le début de la pandémie. Pour Catherine Guillouard, PDG du groupe, le retour à la normale du côté de la fréquentation n'est pas attendu avant deux ou trois ans. "Aujourd'hui, (...) nous sommes à 70% du trafic en semaine sur nos réseaux, et le week-end ça peut monter à 85 voire 90% sur les RER. Dans les 18-24 mois, on pourrait rester à 90% de notre jauge habituelle", a-t-elle déclaré. Pour rappel, en 2020, le groupe avait perdu environ 43% de sa fréquentation.



