Pour les chauffeurs concernés, une indemnisation correspondant à la période d’incubation est prévue.
Uber a déclaré que les personnes diagnostiquées ou devant s’isoler suite à une relation avec une personne contaminée recevraient une aide pendant une période d’une durée maximale de 14 jours (correspondant à la période d’incubation), pendant que leurs comptes seraient bloqués.
Cette mesure a été annoncée pour les chauffeurs du Royaume-Uni et devrait êtré étendu à tous les pays européens rapidement, sans qu’un calendrier soit précisé. Certains chauffeurs avaient déjà reçu de l’aide, a déclaré l’entreprise de VTC, ajoutant qu’elle « s’efforçait de mettre rapidement en place cette mesure dans le monde entier ». Toutefois, le montant de l’aide financière n’a pas été précisé.
Dans un communiqué publié sur son site, l’entreprise a déclaré « Nous pouvons suspendre temporairement les comptes des cavaliers ou des chauffeurs dont il est confirmé qu’ils ont contracté ou été exposés au Covid-19 ».
