Trainline : nouvelles fonctionnalités pour améliorer l’expérience utilisateur

Seat Map, ID Search et Departure Board visent à répondre aux besoins et attentes des voyageurs en train.

Trainline entend répondre à la recherche des passagers du train pour une expérience de voyage enrichie. La plateforme européenne de réservation de billets de train et de bus offre ainsi la possibilité de choisir son siège dans le wagon grâce à la fonction Seat Map. En visualisant l’intégralité de la cabine sur l’application, les passagers vont désormais pouvoir choisir leur place. Cette option est disponible en amont du paiement sur la plupart des trajets en train à grande vitesse en France.

fonction Seat Map

Autre nouveauté sur son application : ID Search, une fonctionnalité qui permet de suivre en temps réel l’avancée d’un train, de savoir quand il part ou sur quelle voie il arrive, en entrant simplement son numéro dans l’application. Cela permettra ainsi aux voyageurs de mieux préparer et anticiper leur voyage. En outre, la section « Récent » affichera également les derniers trains recherchés. Troisième nouveauté enfin, Departure Board, permettant au voyageur de visualiser tous les trains au départ d’une gare depuis l’application, et de gérer au mieux ses correspondances.