Uber met à jour son application et introduit une fonctionnalité qui permet de connaître la tarification du service de taxi à l’avance. Les voyageurs peuvent ainsi connaître le prix maximum de leur course avant même de monter dans le véhicule.
Uber propose désormais un prix calculé et communiqué dès la commande d’un taxi afin « d’éliminer l’incertitude et le stress liés aux tarifs variables des taxis traditionnels ». Cette mise à jour repose sur une technologie qui a analysé des milliers de courses effectuées depuis le lancement d’Uber Taxi en octobre 2022. Le système intègre de nombreux paramètres pour reproduire fidèlement la tarification du taximètre, comprenant : les tarifs différenciés selon les zones A, B, C ; la distance et la durée du trajet ; la vitesse du véhicule ; les conditions de circulation et les tarifications spécifiques aux aéroports. « Ces paramètres sont régulièrement mis à jour pour tenir compte des évolutions réglementaires et des modifications des conditions de circulation », indique Uber à travers un communiqué.
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De leur côté, les chauffeurs sont informés du tarif net de la course avant acceptation, le taximètre doit être démarré dès l’acceptation de la course et à la fin du trajet, le chauffeur saisit dans l’application le montant affiché par le taximètre. « La difficulté d’anticiper le tarif de son trajet représente un frein majeur pour les utilisateurs potentiels de taxi – et un manque à gagner pour les chauffeurs. Avec Uber Taxi, les utilisateurs peuvent réserver une course avec un prix précis calculé à l’avance. Nous leur apportons ainsi la transparence qu’ils recherchent pour maîtriser leur budget déplacements », a déclaré Laureline Serieys, General Manager d’Uber en France.
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