Les passagers de la compagnie aérienne pourront avoir accès à un nouveau service Wi-Fi en vol à compter du 10 octobre à bord de certains A350.
Ce service payant sera facturé entre 2,95 USD et 29,95 USD selon le forfait choisit. Ce forfait sera alors disponible jusqu'à la fin du voyage sur certains vols de Vietnam Airlines, à bord d'Airbus A350. De octobre à décembre 2019, la compagnie aérienne offrira néanmoins à chaque passager 30 min de connexion gratuite.