La compagnie aérienne adapte sa prise en charge des bagages et limite leur nombre en cabine afin de rendre les processus d’embarquement et de débarquement plus souple. L’objectif : respecter davantage les recommandations actuelles en matière de sécurité sanitaire.
Un nouveau service « à la carte » qui donnent aux clients de Vueling la possibilité de choisir entre l’enregistrement gratuit de leurs bagages ou l’option de les prendre en cabine :
- Un sac gratuit à bord : Tous les clients peuvent apporter un bagage à main en cabine
qui doit pouvoir être placé sous le siège. A noter, une nouveauté : afin de
permettre aux clients de transporter plus facilement tout ce dont ils ont besoin,
la compagnie a étendu les dimensions autorisées de ces bagages à 40x20x30 cm.
• Valises en cabine : Les clients qui choisissent les tarifs Optima, Family et TimeFlex
auront la possibilité de prendre leur valise cabine avec eux (10 kgs/55x40x20) – inclus
dans le tarif. Les clients qui ont opté pour le tarif Basic et qui souhaitent également
emporter leur valise en cabine, peuvent choisir le service « Mon bagage à main en
cabine », un service inclus avec l’option « Embarquement prioritaire » ou pour les sièges
des premières rangées.
• Enregistrement gratuit en soute : Tous les clients, quel que soit le tarif qu’ils ont
choisi, pourront enregistrer leur bagage à main aux comptoirs d’enregistrement (ou
de check-in) sans frais supplémentaires.
Selon un communiqué de la compagnie aérienne : « La nouvelle procédure vise à limiter le nombre de bagages à main en cabine, dans la lignée des mesures prises ces derniers mois lesquelles permettent de réduire le nombre de contacts en cabine. »
