Air India inaugure son tout premier salon Maharaja Lounge au Terminal 3 de l'aéroport international Indira Gandhi de Delhi (groupe ADP). Le salon de 1.486 mètres carrés marque le début d'une nouvelle stratégie visant à repositionner la compagnie indienne sur le segment premium.
Situé sur la jetée internationale du Terminal 3, ce salon peut accueillir jusqu'à 300 personnes. Son emplacement n'est pas anodin puisqu'il s'agit du principal hub de la compagnie membre de Star Alliance et d'un point de passage obligé pour les voyageurs internationaux.
Le concept du Maharaja Lounge s'articule autour de plusieurs espaces thématiques pensés pour répondre aux besoins des voyageurs, notamment pour la clientèle professionnelle, avec une zone dédiée. Il dispose d'un espace de travail équipé de connexions haut débit et d'une bibliothèque soigneusement sélectionnée. L'Aviator's Bar, un autre espace du salon, rend hommage aux origines de Air India et deux espaces sont dédiés au repos (Serenity Area et Sleep Suites). Le salon comprend également une section plus exclusive, la "Air India First". Comme le précise la compagnie, l'accès au salon est réservé aux passagers des classes Première et Affaires d'Air India, aux membres Maharaja Club Platine et Or, ainsi qu'aux détenteurs du statut Star Alliance Gold. Il est ouvert 24h/24 et 7j/7.
Pour rappel, la compagnie a engagé un programme incluant le renouvellement de la flotte, la rénovation des cabines et la modernisation de ses services au sol. Le Maharaja Lounge de Delhi sert "de prototype" pour le développement d'autres salons prévus sur le réseau domestique et international de la compagnie.
