La filiale low-cost du groupe Air France-KLM fait évoluer son tarif max et lance un nouveau service qui permet de modifier gratuitement son vol jusqu'à une heure avant le départ.
Disponible à partir de 30 heures avant le départ du vol initial et jusqu’à une heure avant celui-ci, cette option permet de sélectionner un vol plus tôt ou plus tard dans la même journée pour la même destination, précise Transavia. Les clients peuvent ainsi modifier leur vol sur le site, l'application mobile de la compagnie ou directement depuis l'aéroport sur les bornes libre-service ou aux comptoirs. Une flexibilité qui répond en particulier aux besoins des voyageurs fréquents, dont les voyageurs d'affaires. Ce service sera disponible pour les passagers ayant choisi le tarif max, et les membres Ultimate et supérieurs du programme de fidélité Flying Blue, à partir du 18 mars prochain. "Toutes les options choisies par le passager (bagages, services, etc.) sont automatiquement transférées vers le nouveau vol", précise la compagnie à travers un communiqué.