#IFTM23 – « L’IA générative est là pour aider les agents à traiter les demandes à valeur ajoutée »

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A l’occasion de l’IFTM 2023, Olivier Nairey, Directeur général France de Navan, est revenu sur les dernières évolutions majeures sur le marché du voyage d’affaires, les ambitions de la neo-TMC en France et l’arrivée des outils à base d’IA générative.