Il n'en fallait pas plus pour que ressorte la rumeur d'une reprise de CWT par Expedia. On ne prête qu'aux riches. Certes, il y a bien eu des discussions il y a quelques années entre les deux poids lourds mais elles ont vite été abandonnées. Juste une prise de contact restée sans suite. Aujourd'hui, Mark Okerstrom, le patron d'Expedia, ne cache pas qu'il faut grossir sensiblement pour occuper une place forte dans le voyage d'affaires, un univers qui "s'automatise de plus en plus et qui oblige les agences à repenser leur organisation". Pire, l'arrivée des opérateurs collaboratifs (comme AirBnb) pénalise le développement de l'hôtellerie traditionnelle et la plateforme californienne connaît de beaux résultats dans le business travel,
En France, le départ de Christophe Peymirat et l'arrivée de Bruno Arbonel (venu d'Amex GBT) donne le ton d'un avenir placé sous le signe de la montée en puissance plus que rapide de la technologie. Selon la GBTA, dans son étude sur les évolutions du voyage d'affaires, "l'automatisation est la prochaine grande étape du développement des TMC".