La nouvelle offre Éco Basic s'adresse aux passagers attentifs à leur budget. Ce tarif économique ne comprend pas de bagage en soute. En revanche, le passager a le droit à un sac cabine de 10kg et au moins un repas chaud. Tous les billets, y compris à des tarifs promotionnels, deviennent éligibles à la modification (avec frais).
Le tarif traditionnel devient Éco Plus et s’enrichit de nouveaux services. Outre un bagage en soute, désormais de 23kg sur toutes les destinations, il comprend également la pré-sélection d’un siège standard (hublot, central ou couloir). Les conditions de modification sont plus avantageuses et tous les billets deviennent remboursables.
L’introduction de ces nouvelles offres permet à la compagnie de proposer l'aller simple vers les Antilles à partir de 139€ ou encore l'aller simple vers New York en éco basic à compter de 149€ au départ de Paris CDG.
Jusqu’au 15 avril 2019 inclus, tous les sacs supplémentaires sont proposés au tarif promotionnel de 45€/pièce/vol, dans la limite de 115 kg et 5 pièces par passager (soit jusqu’à 55€ d’économie par bagage). Cette offre est accessible en GDS, auprès du call center de la compagnie et sur le site xl.com
Cette nouvelle politique commerciale s’applique à l’ensemble des vols à l’exception de ceux au départ/à destination de Nice et Jinan (Chine).
Des tarifs pour les passagers de Wow Air
À la suite de la suspension des vols de Wow Air, XL Airways met en place des mesures exceptionnelles pour porter assistance aux passagers titulaires de billets de la low-cost islandaise sur la ligne Paris – New York.
Pour des voyages du 6 avril (reprise des vols XL Airways entre Paris et New York) au 30 avril 2019, les passagers impactés pourront voyager en liste d’attente au prix unique de 100€ TTC/vol.