Japan Airlines (JAL) achève la rénovation des installations réservées aux départs prioritaires dans l’aile Nord du terminal 1 de l’aéroport de Tokyo-Haneda. Après la mise en service de comptoirs d’enregistrement dédiés le 24 juillet, la compagnie inaugure la réouverture de ses salons domestiques et d’un accès spécifique au contrôle de sûreté ce 8 octobre 2026. L’ancien Diamond Premier Lounge devient le JAL First Class Lounge et sa capacité d’accueil augmente d’environ 40%, selon la compagnie. Le salon est désormais organisé autour de plusieurs espaces distincts consacrés à la restauration, à la détente et au travail. JAL indique vouloir répondre à une clientèle plus diverse, comprenant les voyageurs loisirs, les passagers internationaux en correspondance et les voyageurs d’affaires.
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L’aménagement de l’espace de travail constitue l’un des principaux changements pour la clientèle professionnelle. Le First Class Lounge propose des postes individuels, des espaces semi-privatifs et des tables ouvertes. Cette configuration doit permettre de travailler avant le départ, avec différents niveaux d’isolement selon les besoins. Le Sakura Lounge dispose également d’un espace de travail équipé de prises électriques et de ports USB à chaque siège. Installé à proximité des escalators menant à la zone d’embarquement, il est conçu pour permettre aux passagers de rester productifs jusqu’à leur départ. La compagnie met également en avant une offre de restauration adaptée aux différents horaires de départ. Les menus évoluent du matin au soir, avec des plats chauds, des produits de type sushi, des pâtisseries et une sélection de boissons.
Un parcours voyageur amélioré
Le parcours au sol doit lui aussi être raccourci. Des bornes de dépose autonome des bagages sont installées dans la zone de départ afin de réduire l’attente à l’enregistrement. Le nouveau dispositif de contrôle de sûreté permet de ne pas sortir les ordinateurs portables et certains produits des bagages cabine. Le salon comprend par ailleurs un système de réservation numérique des douches. Les passagers peuvent réserver une cabine depuis leur smartphone, recevoir des notifications sur leur position dans la file d’attente et accéder à la douche grâce à un QR code. Ce dispositif vise à éviter les demandes effectuées à l’accueil et la gestion de clés physiques, un service susceptible d’intéresser les voyageurs professionnels disposant de peu de temps entre deux étapes de leur déplacement.
La compagnie précise à travers un communiqué que les travaux doivent se poursuivre progressivement dans l’aile Sud du terminal 1, avec la rénovation des salons, des comptoirs prioritaires et des installations de sûreté. Elle prévoit également l’introduction de Boeing 737-8 à partir de l’exercice 2027.
