Level va s'installer sur l'aéroport de Vienne le 17 juillet 2018. Toutefois sur cette base, la low-cost d'IAG, lancée en juin 2017, délaissera l'international pour se consacrer au court-courrier. Elle proposera uniquement des destinations européennes : Palma et Londres Gatwick dans un premier temps puis Paris, Barcelone et Malaga le mois suivant.
La compagnie assurera son programme au départ de Vienne grâce à 4 Airbus A321.
S'installer aujourd'hui sur le marché court-courrier autrichien a du sens puisque le ciel viennois offre des opportunités depuis la faillite d'Air Berlin. IAG n'est d'ailleurs pas la seule à se renforcer sur Vienne. EasyJet, Eurowings, Wizz Air ou encore Ryanair par le biais de Laudamotion y ont ouvert ou ajouté de nombreuses liaisons au cours des derniers mois.
En revanche, la décision de ne pas proposer de destinations internationales depuis cette base – mais également les difficultés de Norwegian - conduisent à s'interroger sur la pérennité du modèle low-cost long-courrier alors que les prix du pétrole s'envolent à nouveau.
