Air France-KLM : une offre en hausse de 2% cet été

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Air France-KLM va profiter du lancement du programme été 2019, le 31 mars prochain, pour booster son offre de 2% par rapport à la saison estivale précédente. Les 3 compagnies Air France, KLM et Transavia proposeront au total aux voyageurs d'affaires 58 nouvelles routes. Toutefois, la croissance de l'activité est encore une fois principalement portée par la low-cost (+9,3%). Le transporteur français ouvrira de son côté deux destinations long-courriers Business : Dallas et Quito.

Air France-KLM va renforcer son offre de 2% pendant la saison estivale 2019 grâce à 58 nouvelles routes. Par ailleurs, le groupe franco-néerlandais s'est donné pour objectif de garantir aux passagers "une expérience de voyage constante et à la hauteur de leurs attentes".

Son directeur Benjamin Smith qui avait déjà fait part de sa volonté d'améliorer la satisfaction des voyageurs, explique "Cela passe notamment chez Air France par l'harmonisation de notre offre à destination de la clientèle premium, et pour KLM par le meilleur produit disponible à bord de tous les vols".

Long-courrier : les Amériques, cœur du développement

L'offre d'Air France-KLM sur le réseau long-courrier grimpe de 1,3% lors de ce nouveau programme. Les Amériques sont au cœur de ce développement. En effet, les 4 nouvelles routes lancées cet été desservent ce continent. Air France va ouvrir les dessertes de Dallas (États-Unis) et Quito (Équateur) tandis que KLM s'envolera vers Boston et Las Vegas (États-Unis).
 
- Amérique du Nord
Aux États-Unis, Air France inaugurera la desserte de Dallas en Airbus A330 rénové à compter 31 mars jusqu'à la fin de la saison avec 5 vols par semaine. De son côté, KLM s'envole pour la première fois vers Boston et Las Vegas respectivement à partir du 31 mars et 6 juin prochains. La compagnie va aussi augmenter ses fréquences de vols vers San Francisco dès juillet grâce à un vol supplémentaire par semaine (6 vols par semaine).

Au Canada, Air France s'adapte à la demande et augmente la desserte de Toronto avec 3 vols supplémentaires par semaine effectués en Boeing 777-200 équipé des toutes dernières cabines de voyage (10 vols par semaine).

- Amérique Centrale et du Sud et Caraïbes
Au Brésil, après avoir inauguré Fortaleza en mai dernier, Air France et KLM confirment leur intérêt pour cette destination et proposent respectivement une fréquence supplémentaire vers la capitale du Ceará. Ainsi, 3 liaisons hebdomadaires relient Paris à Fortaleza et 4 dessertes hebdomadaires sont proposés au départ d'Amsterdam. Par ailleurs, depuis la France, la liaison est opérée par Joon jusqu'au 26 juin puis confiée à Air France.

En Colombie, KLM augmente la desserte de Bogotá et Carthagène avec une fréquence supplémentaire (5 vols par semaine).

Au Costa Rica, la compagnie française propose 3 vols par semaine, soit 1 liaison supplémentaire. Par ailleurs, elle va aussi mettre le cap sur l’Équateur et inaugurer la route Paris – Quito. Elle va assurer 3 services par semaine avec un Airbus A340. Opérée par Joon dans un premier temps, Air France reprendra la desserte de cette destination à compter du 26 juin.

Au Suriname, KLM ajoute une fréquence vers Paramaribo à partir du 1er juillet, portant ainsi son offre à 5 fréquences par semaine.

Aux Caraïbes, Air France reprend progressivement la desserte de Saint-Martin et augmente son offre avec une liaison hebdomadaire supplémentaire (3 vols par semaine). KLM accompagne cette dynamique en ajoutant un service supplémentaire sur la route circulaire Saint-Martin - Curaçao (3 vols par semaine) à partir du le 5 juillet 2019.

Au Pérou, le transporteur propose un vol supplémentaire par semaine vers Lima, soit 7 fréquences par semaine. Au Panama, les clients d'Air France profitent également d'un vol supplémentaire entre Paris et Panama (7 vols par semaine).

- Asie et Moyen-Orient
Au Japon, Air France-KLM booste significativement la desserte de Tokyo avec 2 vols supplémentaires vers Haneda au départ de Paris avec Air France (14 fréquences par semaine) et 3 liaisons supplémentaires vers Narita au départ d'Amsterdam avec KLM (10 vols par semaine). Ces augmentations portent l'offre de la holding à +12% vers le Japon.

En Chine : KLM accompagne la dynamique sur le continent asiatique et offre un vol supplémentaire vers Shanghai (12 vols par semaine).

En Inde, les clients Air France bénéficient d'une nouvelle expérience de voyage à bord de l'Airbus A330 à destination de Bangalore et Delhi grâce aux nouvelles cabines Business (36 sièges), Premium Economy (21 sièges) et Economy (167 sièges). 15 appareils seront entièrement rénovés d'ici 2020.

- Afrique et Océan Indien
Au Kenya, Air France propose 2 vols hebdomadaires supplémentaires vers Nairobi, soit 5 vols par semaine. La liaison est effectuée en Boeing 787. En Côte d'Ivoire, les clients vont bénéficier de 3 fréquences supplémentaires vers Abidjan (17 vols par semaine).

Moyen et court-courrier : des capacités en hausse de 1.2 %

Air France-KLM n'oublie pas non plus son réseau moyen et court-courrier. Il va être étoffé grâce à 26 nouvelles routes.

Tout au long de la saison été 2019, le groupe franco-néerlandais proposera 7 nouvelles routes au départ des principaux hubs et des régions :
- au départ de Paris-Charles de Gaulle avec Air France : Belgrade (Serbie), Tbilissi (Géorgie) et Lorient (France) dès le 31 mars.
- au départ d'Amsterdam-Schiphol avec KLM : Wroclaw (Pologne) dès le 6 mai et Naples (Italie) dès le 21 avril.
- au départ des régions françaises avec Air France HOP : la compagnie reliera Lyon à Lorient (France). Par ailleurs, comme cela avait déjà été annoncé dans DéplacementsPros, la compagnie régionale va relier Brest à Amsterdam à partir du mois d'avril.

Durant la haute saison estivale, le groupe proposera 19 nouvelles lignes :
Au départ de Paris-Charles de Gaulle : Héraklion (Crète, Grèce), Olbia (Sardaigne, Italie), Palerme (Sicile, Italie) et Split (Croatie) avec Air France.

Au départ des régions françaises avec Air France HOP :
   - Au départ de Bordeaux : Athènes (Grèce),
   - Au départ de Toulouse : Copenhague (Danemark) et Minorque (Espagne),
   - Au départ de Marseille : Héraklion (Grèce) et La Rochelle (France),
   - Au départ de Brest : Bastia (France) et Nice (France),
   - Au départ de Caen : Calvi (France),
   - Au départ de Nice : La Rochelle (France) et Pau (France),
   - Au départ de Rouen : Figari (France),
   - Au départ de Nantes : Toulon (France),
   - Au départ de Metz : Figari (France),
   - Au départ de Perpignan : Strasbourg (France),
   - Au départ de Rennes : Calvi (France).

Transavia : +9,3 % cet été

Transavia reste le principal moteur de croissance des capacités du groupe avec une augmentation de l'offre de 9,3%. La low-cost développera son réseau depuis toutes ses bases de l'Hexagone (Orly, Lyon, Nantes) et aux Pays-Bas (Amsterdam, Rotterdam, Eindhoven) avec 28 nouvelles routes.

La liste des nouveautés de l'été 2019
- Depuis Eindhoven : Cracovie (Pologne) en continuation de la saison hiver et Zakynthos (Grèce).
- Depuis Rotterdam : Nador (Maroc) et Lanzarote (Espagne) en continuation de la saison hiver, Nice (France), Brindisi (Italie), Tanger (Maroc), Corfou (Grèce), Kos (Grèce) et Zadar (Croatie).
- Depuis Amsterdam : Beyrouth (Liban) en continuation de la saison hiver.
- Depuis Groningen : Tenerife (Espagne) en continuation de la saison hiver.
- Depuis Paris-Orly : Prolongation de Tenerife (Espagne) en continuation de la saison hiver, Brindisi (Italie), Nador (Maroc), Minorque (Espagne), Kos (Grèce), Rhodes (Grèce) et Zakynthos (Grèce).
- Depuis Nantes : Tel Aviv (Israël) en continuation de la saison hiver, Budapest (Hongrie), Mykonos (Grèce), Santorin (Grèce), Palerme (Italie), Copenhague (Danemark) et Tunis (Tunisie).
- Depuis Lyon : Beyrouth (Liban) et Casablanca (Maroc).
 
Ainsi, la compagnie low-cost augmentera son offre de vol de 4,5% au départ des Pays-Bas tandis que les capacités depuis la France progresseront de 16%.
Une harmonisation sur l'offre des cabines
Dans son optique d'améliorer l'expérience client, le groupe Air France-KLM a prévu d'harmoniser la répartition de ses cabines sur son réseau long-courrier.

Ainsi, La Première d'Air France sera proposée au moins une fois par jour vers San Francisco, New York, Washington, Atlanta, Houston, Los Angeles, Mexico City, Sao Paulo, Abidjan, Dubaï, Beyrouth, Pékin, Shanghai, Hong Kong, Tokyo-Haneda et Singapour. Le communiqué ajoute "La compagnie uniformise ses lignes en affectant principalement ses Airbus A380 vers les États-Unis. Enfin, Air France harmonise ses produits et services en opérant constamment un même type avion vers des destinations telles que Tokyo-Haneda effectuée quotidiennement en Boeing 777-200, Santiago du Chili en Boeing 777-300 ou encore Toronto en Boeing 777-300".

Pour sa part, KLM offre la nouvelle World Business Class sur l'ensemble de ses destinations long-courriers. Sa nouvelle cabine Economy est également disponible à bord de tous ses Boeing 777, 787 et Airbus A330.

Le 1er A350 Air France attendu pour septembre
Air France accueillera son premier Airbus A350 (324 sièges) en septembre prochain. 6 autres appareils viendront compléter la flotte d'ici fin 2020. Par ailleurs, durant la saison été, le transporteur français recevra 2 Dreamliner 787-9, complétant ainsi sa flotte à 9 Dreamliner 787-9.

KLM inaugurera le 1er juillet prochain la dernière version du Dreamliner : le Boeing 787-10 (344 sièges). Cet appareil de toute dernière génération vient compléter les 13 Boeing 787-9 de la compagnie. 7 autres Boeing 787-10 compléteront la flotte d'ici fin 2020.

Transavia fait voyager ses clients à bord de ses 79 Boeing 737 durant toute la saison été 2019.