La solution analyse les données de manière récurrente et adresse directement aux travel managers des rapports sur les dépenses et les éventuels écarts de conformité, sans qu’ils aient à se connecter à une plateforme ou à effectuer une extraction manuelle, indique à un communiqué.


Les analyses proposées portent notamment sur les dépenses hôtelières par ville, les coûts aériens, les tendances par compagnie, la performance des liaisons et la concentration des dépenses par voyageur. Elles peuvent être envoyées chaque semaine, chaque mois ou chaque trimestre. FCM affirme également que les données de ses clients restent hébergées dans un environnement sécurisé et ne servent pas à entraîner des modèles d’intelligence artificielle tiers.
Une stratégie data déployée par FCM
Avec ce lancement, le groupe cherche à déplacer le reporting vers un suivi plus régulier des programmes, afin d’identifier plus tôt les dérives budgétaires ou les problèmes de respect de la politique voyages. Les responsables concernés peuvent ensuite utiliser ces analyses dans leurs revues de programme ou leurs réunions de direction. « Un programme voyages géré ne se résume pas aux réservations. Il s’agit aussi de pouvoir compter sur un partenaire qui comprend votre activité. Proactive Analytics renforce cette relation : notre technologie assure la surveillance afin que nos équipes puissent se concentrer sur le conseil », déclare Jessica Dunderdale, Global Head of Product chez FCM Travel.
Ce nouvel outil constitue le deuxième volet de la stratégie data de FCM, après les tableaux de bord accessibles depuis sa plateforme. L’entreprise prévoit également de lancer dans les prochains mois FCM MCP, un outil permettant d’interroger les données de voyage en langage naturel depuis des applications d’IA.
