Devenu le rendez vous incontournable de la rentrée, Univ'Airplus 2011 aura tenu toutes ses promesses. Intervenants de qualité, visiteurs nombreux (plus de 350) sans oublier des échanges fructueux associés à un lot non négligeable de nouveautés. Organisée dans les très agréables et luxueux locaux du Shangri La à Paris, cet événement était pour AirPlus l'occasion de donner sa vision du marché du voyage d'affaires pour ces prochains mois.
L'étude menée au printemps dernier sur quelques 300 travels managers européens (dont 60 français), tous niveaux d'entreprises confondus, ne permettra pas de dresser un bilan précis des mois à venir mais au moins d'en dresser le portrait. Premier constat, si l'optimisation des dépenses reste d'actualité pour 73 % des entreprises européennes, elle ne concernerait que 44% des sociétés françaises plus sensibilisées à la sécurité et au développement des services en ligne. Autre remarque intéressante, l'analyse des données travel est essentielle pour 71 % des européens (69 % pour les français). A contrario, certaines données laissent perplexes. Selon AirPlus, 100% des entreprises françaises auraient annulé les déplacements vers les pays à haut risque. Total ou EDF viennent récemment de démontrer que l'Irak ou la Lybie sont potentiellement de très bons clients. Même interrogation sur le poids annoncé de la téléprésence (ou vidéoconférence) qui séduirait cette année 75 % des européens. Un chiffre optimiste quand on sait que, pour 2011, la hausse des ventes d'équipements de téléprésence sera moins importante qu'annoncée l'an dernier (sans doute 9,5 % contre un prévisionnel 2010 de plus de 16%). Mais qu'importe car la présentation de John Baird Smith, le patron français d'AirPlus, a surtout permis de prendre le pouls du marché, de ses craintes et de son optimisme économique. "Il faut bien comprendre que ces tendances sont liées à l'état de l'activité économique", a précisé le patron d'AirPlus France qu,i d'un chiffre, a démontré la bonne santé de la filiale française : + 28 % de progression des résultats à la fin août 2011. Et côté marché ? C'est Matthieu Gufflet, d'Epsa, qui a donné le ton. Avec en moyenne 1,5 milliards d'euros d'achats de voyage audités par an, la vision prévisionnelle est dans la lignée des derniers chiffres publiés par Amex ou la GBTA : une hausse, tout confondu, de 3 à 4 % du marché français du voyage d'affaires pour le premier semestre 2011. Univ'Airplus aura cette année encore marquée les esprits avec des interventions plus que passionnantes comme celle sur la sécurité de Patrick Vadja ou le très original point de vue du travel manager délivré par Yann Le Goff, élu "Professionnel de l'année" en 2010 par les Lauriers du Voyage d'Affaires.
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