A l’occasion de son workshop annuel qui s’est tenu le 21 mars à Paris, le réseau TourCom Travel Management a présenté ses nouveautés technologiques au service des agences mais aussi des entreprises clientes des plateaux d'affaires.
Un accord signé entre TourCom Travel Management, Manor et Amadeus, va permettre aux agences de voyages qui le souhaitent de bénéficier dès le mois d’avril de l'outil Touchless. C'est une solution d’automatisation des procédures qui suivent habituellement une réservation. Le président du réseau Patrick Loison confie «Ce nouvel outil va concrètement simplifier la vie des agences. «Touchless» permet d’effectuer automatiquement le contrôle qualité des données personnelles des passagers (PNR) et l’émission des billets pour tous les types de segment (aérien, rail, hôtel, voiture, assurance). Il garantit également l’envoi de mémo au passager concernant son voyage et, en cas d’échec d’émission, lui envoie une notification en dehors des heures d’ouvertures de l’agence. Ne plus avoir à gérer ces procédures, c’est un gain de temps et de sécurité indéniable. Le temps libéré permettra de se concentrer sur les réponses aux appels d’offre, sur les clients et les ventes et donc de gagner en productivité».
TourCom Travel Management a également signé avec le prestataire Accelya. Ainsi, les agences adhérentes peuvent proposer à leurs clients un nouvel outil de gestion dématérialisée de factures certifiées. Par ailleurs Traveldoo, jusqu’alors accessible uniquement aux agences utilisant le GDS d’Amadeus, sera maintenant utilisable par les agences utilisatrices de Sabre. Le plus grand nombre pourra désormais proposer aux entreprises de passer par le self-booking tools (SBT) de Traveldoo.
TourCom Travel Management a également signé avec le prestataire Accelya. Ainsi, les agences adhérentes peuvent proposer à leurs clients un nouvel outil de gestion dématérialisée de factures certifiées. Par ailleurs Traveldoo, jusqu’alors accessible uniquement aux agences utilisant le GDS d’Amadeus, sera maintenant utilisable par les agences utilisatrices de Sabre. Le plus grand nombre pourra désormais proposer aux entreprises de passer par le self-booking tools (SBT) de Traveldoo.
