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Dimanche 8 Mai 2011

Les risques terroristes inquièteraient les voyageurs d’affaires : les demandes de remboursements sont en forte hausse


Une entreprise américaine spécialisée dans les transactions et le traitement des données pour les compagnies aérienne laisse entendre que l’annonce de la mort d’Oussama ben Laden aurait eu un impact direct sur le secteur du voyage. Airlines Reporting Corporation (ARC) indique dans un communiqué que le nombre de remboursements de billets d’avions a augmenté depuis la mort du terroriste.



L’information, relayée par USA Today+-+Flights+-+Top+Stories), doit être prise avec précaution, et ARC elle-même se montre prudente quant aux conclusions à tirer de cette tendance. «En aucune manière nous ne disons qu’il y a un lien direct avec l’évènement Ben Laden», précise ARC, «Nous tenons juste à apporter un état des lieux basé sur les transactions des agences de voyage ». Le nombre de remboursements de billets serait ainsi passé de 24146 les 25 et 26 avril à 33518 pour les 2 et 3 mars 2011. Le taux de remboursement aurait ainsi atteint 2,6%, contre 1,9% avant l’annonce de la mort du leader d’Al-Qaida. L’inquiétude sur de possibles représailles consécutives à l’évènement auraient donc eu un impact direct et quasi-immédiat sur le marché du voyage en avion.


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