On se demandait quand l'un des trois grands acteurs européens se lancerait dans la fourniture d'internet à bord. Finalement, c'est Lufthansa qui ouvre le feu et revient sur ce marché que la compagnie avait déjà proposé en 2004 et qu'elle avait du arrêté en raison d'importants soucis technologiques avec le service Connexion by Boeing.
Lufthansa s'est donc associé à Panasonic pour offrir le net à bord des vols longs courriers. Une offre découverte permet d’ores et déjà aux voyageurs de tester gratuitement le service jusqu’à fin janvier 2011. Les passagers pourront à nouveau, apprécier les joies de la communication virtuelle en plein vol. Lufthansa annonce qu'elle sera la première compagnie aérienne à offrir "un accès Internet haut débit à ses clients sur des vols internationaux". Il reste à définir ce que "haut débit" veut dire. Les exemples américains démontrent que les débits ne suivant pas forcément la demande. Il faudra tester avant de confirmer cette information technologique.
Dans un premier temps, le service sera mis en place sur un certain nombre de vols de la zone Atlantique, avant d’être étendu à l’ensemble du réseau d’ici la fin 2011. Concrètement, les passagers disposant d’un ordinateur ou d’un téléphone portable équipé de la technologie sans fil, bénéficieront d’un accès illimité à Internet. La compagnie précise que " grâce à la bande passante haute qualité, les emails – y compris ceux contenant des pièces jointes volumineuses – peuvent être échangés en temps réel, sans décalage". Dans le cadre de voyages professionnels, les usagers pourront également accéder au réseau privé virtuel (VPN) de leur entreprise. D’ici le printemps 2011, l’échange de données devrait également être possible via les téléphones mobiles compatibles avec les normes GSM et GPRS. Outre l’usage du service Internet sans fil, les voyageurs pourront envoyer et recevoir des SMS mais aussi transférer des données grâce à des smartphones tels que l’iPhone ou encore des PDA type Blackberry.
Dans un premier temps, le service sera mis en place sur un certain nombre de vols de la zone Atlantique, avant d’être étendu à l’ensemble du réseau d’ici la fin 2011. Concrètement, les passagers disposant d’un ordinateur ou d’un téléphone portable équipé de la technologie sans fil, bénéficieront d’un accès illimité à Internet. La compagnie précise que " grâce à la bande passante haute qualité, les emails – y compris ceux contenant des pièces jointes volumineuses – peuvent être échangés en temps réel, sans décalage". Dans le cadre de voyages professionnels, les usagers pourront également accéder au réseau privé virtuel (VPN) de leur entreprise. D’ici le printemps 2011, l’échange de données devrait également être possible via les téléphones mobiles compatibles avec les normes GSM et GPRS. Outre l’usage du service Internet sans fil, les voyageurs pourront envoyer et recevoir des SMS mais aussi transférer des données grâce à des smartphones tels que l’iPhone ou encore des PDA type Blackberry.
Un système simple d’utilisation, à la carte
Plusieurs modalités de paiement seront proposées : paiement par carte bancaire, offres d’abonnement itinérant ou encore utilisation des points Miles & More, le programme de fidélité de la compagnie. L’heure de connexion est proposée au tarif de 10,95 € ou 3500 Miles. L’accès illimité 24h s’élève à 19,95 € ou 7000 Miles, et permet de se connecter, pendant la durée de validité de l’abonnement, depuis l’ensemble des appareils équipés d’un « hotspot », mais aussi depuis les salons au sol de la compagnie Une offre découverte FlyNet permet d'essayer le service gratuitement sur l’ensemble des vols équipés du système jusqu’au 31 janvier 2011.
