VoyagExpert est une entreprise de voyages d’affaires innovante et en forte croissance. Notre avance technologique couplée au professionnalisme d'experts en tarification fait de VoyagExpert une société indépendante leader sur le marché du Business Travel.
Pour continuer notre fort développement, nous recherchons de véritables talents disposant d’un excellent sens du service et à fort potentiel. Aussi pour assurer son développement, VoyagExpert recrute un Account Manager.
Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous assurez le suivi personnalisé et le développement des ventes de votre portefeuille clients.
Vos principales missions sont :
Fidéliser la relation client :
o Comprendre et intégrer les spécificités de chacun de vos clients.
o Travailler en étroite collaboration avec le Service Client afin de mettre en place les procédures et actions nécessaires
o Assurer la qualité de nos services
o Mise en place de plans d’actions
o Délivrer les revues de comptes : statistiques et recommandations
Développer le CA :
o Conquérir de nouveaux marchés : développement du portefeuille
o Vente de services additionnels et leur mise en place
Votre profil :
o Formation école de commerce, bac +4
o Expérience de 2 ans dans une fonction similaire
o Bonne maîtrise de l’anglais souhaitée
o Autonome, persévérant(e), organisé(e) esprit d’initiative
o Adaptabilité et aisance à travailler en équipe
o Sens développé du service
o Orienté résultats
Infos pratiques :
Contrat : CDI à temps plein
Salaire à définir selon le profil
Déplacements fréquents ? Non
Poste basé à Paris, à pourvoir immédiatement
Candidature à envoyer à [email protected] Poste évolutif
Vos principales missions sont :
Fidéliser la relation client :
o Comprendre et intégrer les spécificités de chacun de vos clients.
o Travailler en étroite collaboration avec le Service Client afin de mettre en place les procédures et actions nécessaires
o Assurer la qualité de nos services
o Mise en place de plans d’actions
o Délivrer les revues de comptes : statistiques et recommandations
Développer le CA :
o Conquérir de nouveaux marchés : développement du portefeuille
o Vente de services additionnels et leur mise en place
Votre profil :
o Formation école de commerce, bac +4
o Expérience de 2 ans dans une fonction similaire
o Bonne maîtrise de l’anglais souhaitée
o Autonome, persévérant(e), organisé(e) esprit d’initiative
o Adaptabilité et aisance à travailler en équipe
o Sens développé du service
o Orienté résultats
Infos pratiques :
Contrat : CDI à temps plein
Salaire à définir selon le profil
Déplacements fréquents ? Non
Poste basé à Paris, à pourvoir immédiatement
Candidature à envoyer à [email protected] Poste évolutif
