C'est officiel, American Express a confirmé le 10 janvier la suppression de près de 5 500 emplois dans le monde, principalement dans les activités liées au voyage. Dans un communiqué cité par le Wall Street Journal, le directeur général d'Amex - Kenneth Chenault - précise : "Pour les deux prochaines années, notre objectif est de limiter des dépenses annuelles d'exploitation à moins de 3%". Ce plan de réduction d'effectif devrait se mettre en place au premier semestre 2013. On ne sait pas encore si la France sera concernée par cette décision.
Amex aurait provisionné 600 millions de dollars pour faire face à ces licenciements massifs. Selon Reuters, la société devrait annoncer un résultat net d'environ 1,2 millions de dollars pour 2012. Selon des sources internes aux Etats Unis, citées par la presse professionnelle, l'activité "voyage d'affaires" serait l'une des plus touchées par cette annonce en raison de la faible rentabilité des structures internationales du groupe. Un plan de restructuration de l'activité Business Travel serait en préparation aux USA pour permettre une meilleure rentabilité de l'activité. La montée en puissance de la technologie, associée à une crise économique, explique les craintes d'Amex pour les prochaines années d'où l'annonce de ce 10 janvier. Pas de doute que les Comités d'entreprise concernés en France seront rapidement informés. Notons que dans l'Hexagone, cette réduction des coûts souhaitée par les américains pourrait peser sur l'organisation de l'EVP 2013... Qui intéresserait fortement IFTM/Top Resa.
