BCD Travel met son application mobile TripSource en service pour ses clients en France. Cette appli permet de simplifier la gestion et le partage des itinéraires tout en donnant aux voyageurs un accès instantané à tous les renseignements essentiels de leur voyage sur leur smartphone.
Les voyageurs peuvent utiliser TripSource pour accéder aux dossiers d’itinéraire et les partager avec leurs collègues ou leurs proches (vols, hôtels, transports, etc.). Cette application leur permet également de consulter en temps réel les renseignements utiles sur le statut des vols et les changements de point d’embarquement, ainsi que les indications routières jusqu’à la destination finale. TripSource aide ainsi les voyageurs d’affaires à résoudre rapidement les problèmes usuels rencontrés pendant le voyage.
Une version Entreprise de l’application sera bientôt diffusée à l’intention des responsables des programmes de gestion des voyages, incorporant un outil de communication en temps réel qui permettra d’inciter les voyageurs à faire de bons choix au cours de leur voyage et ainsi limiter l'impact des coûts cachés. TripSource Enterprise, qui sera lancée d’ici quelques mois par BCD Travel, permettra aux entreprises de personnaliser le contenu associé aux applications de mobilité et d'envoyer des messages qui correspondent aux objectifs de leur programme voyage. Comme pour recommander la meilleure façon de se rendre d'un point à un autre, ou communiquer les réductions négociées par exemple. TripSource étend la liste des points de contact avec les voyageurs bien au-delà de la réservation, des changements d’itinéraire et des perturbations des voyages. Les entreprises peuvent prendre l’initiative de mieux informer leurs voyageurs et récompenser par exemple les comportements qui contribuent à la réussite du programme en leur allouant des offres exclusives.
De nouveaux éléments sont actuellement en développement : une messagerie instantanée pour un contact direct avec les agents et l'intégration des réductions d'entreprise dans les réservations d'hôtels ainsi que les programmes de fidélité.
L’application TripSource est disponible en français sur l’Apple® App Store pour les clients de BCD Travel en téléchargement gratuit. D’autres versions seront diffusées ultérieurement pour Android et Internet mobile.
Une version Entreprise de l’application sera bientôt diffusée à l’intention des responsables des programmes de gestion des voyages, incorporant un outil de communication en temps réel qui permettra d’inciter les voyageurs à faire de bons choix au cours de leur voyage et ainsi limiter l'impact des coûts cachés. TripSource Enterprise, qui sera lancée d’ici quelques mois par BCD Travel, permettra aux entreprises de personnaliser le contenu associé aux applications de mobilité et d'envoyer des messages qui correspondent aux objectifs de leur programme voyage. Comme pour recommander la meilleure façon de se rendre d'un point à un autre, ou communiquer les réductions négociées par exemple. TripSource étend la liste des points de contact avec les voyageurs bien au-delà de la réservation, des changements d’itinéraire et des perturbations des voyages. Les entreprises peuvent prendre l’initiative de mieux informer leurs voyageurs et récompenser par exemple les comportements qui contribuent à la réussite du programme en leur allouant des offres exclusives.
De nouveaux éléments sont actuellement en développement : une messagerie instantanée pour un contact direct avec les agents et l'intégration des réductions d'entreprise dans les réservations d'hôtels ainsi que les programmes de fidélité.
L’application TripSource est disponible en français sur l’Apple® App Store pour les clients de BCD Travel en téléchargement gratuit. D’autres versions seront diffusées ultérieurement pour Android et Internet mobile.
