Après une année 2011 où elle a du aller chercher des voyageurs d’affaires bloqués au milieu des crises, Carlson Wagonlit Travel a cherché une solution lui permettant de mieux localiser les clients dans les zones à risques. Elle a ainsi eu l’idée d’étendre son partenariat avec iJET et offrir ainsi des services aidant les entreprises à mieux situer et protéger leurs employés en déplacement.
Carlson Wagonlit Travel a étendu son partenariat avec iJET International et propose CWT Safety & Security. Le service aide les sociétés à faire face à leurs responsabilités envers leurs employés en déplacement professionnel et donne la possibilité de les localiser en cas de risque. Les informations sur la situation mondiale mises en lumière par iJET, couplées aux données de réservation de CWT, permettent aux entreprises d’être proactives dans la sécurité des voyageurs d’affaires. Une fois le voyage planifié, les travel managers ont accès en temps réel aux informations concernant le lieu du déplacement et sont informés si des menaces y sont répertoriées. Ainsi, les acheteurs et les salariés pourront prendre en connaissance de cause la décision de poursuivre ou non le déplacement. Des packages sont disponibles afin de répondre aux besoins et budgets des clients. Des solutions spécifiques ont ainsi été conçues pour les petites et moyennes entreprises afin que la gestion des risques de voyage soit accessible à toutes les entreprises. Ces forfaits comprennent des options comme des alertes, la gestion des expatriés, des entraînements pré-voyage ou le suivi de la situation. Service de sécurité personnelle, assurance voyage, couverture d’évacuation et une amélioration des services de téléphonie mobile s’ajouteront à l’offre prochainement en 2012.
L’offre CWT est étudiée pour aider les voyageurs, les gestionnaires de voyage et les responsables de la sécurité tout au long du cycle du déplacement de la réservation de séjour jusqu’au retour. Pour cela le fournisseur de gestion des voyages d’affaires :
• Anticipe les possibles difficultés du voyage, évalue les risques, propose des entraînements afin d’éviter les problèmes et les coûts inutiles
• Localise les voyageurs rapidement lorsque cela est nécessaire,
• Communique avec les voyageurs via différents supports : email, SMS et messagerie vocale.
• Aide les voyageurs dans le besoin avec d'autres alternatives de voyage ou en les évacuant en cas de maladie ou de catastrophe géopolitique ou naturelle.
L’offre CWT est étudiée pour aider les voyageurs, les gestionnaires de voyage et les responsables de la sécurité tout au long du cycle du déplacement de la réservation de séjour jusqu’au retour. Pour cela le fournisseur de gestion des voyages d’affaires :
• Anticipe les possibles difficultés du voyage, évalue les risques, propose des entraînements afin d’éviter les problèmes et les coûts inutiles
• Localise les voyageurs rapidement lorsque cela est nécessaire,
• Communique avec les voyageurs via différents supports : email, SMS et messagerie vocale.
• Aide les voyageurs dans le besoin avec d'autres alternatives de voyage ou en les évacuant en cas de maladie ou de catastrophe géopolitique ou naturelle.
