Carlson Wagonlit Travel fait dans le très haut de gamme

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"Un service de conciergerie haut de gamme, pour les clients exigeants", c'est ce que lance CWT avc un CWT Espace Prestige. L'équipe d'experts, disponible 24h sur 24, est prête à répondre à toutes les attentes d'ordre professionnel ou privé.

L'agence réinvente ainsi une notion hôtelière bien implantée : réserver une table avec vue dans un restaurant gastronomique, organiser un évènement festif personnel, envoyer un cadeau personnalisé à un client… sont quelques exemples des prestations proposées. Les voyageurs pourront également bénéficier de services d’information et de réservations de voyages haut de avec, à la clé, un traitement prioritaire des demandes, un suivi immédiat des commandes de voyages professionnels et privés et une prise en compte des préférences (hôtels, restaurants…). Le service « Prestige » s’appuie sur l’expertise d’agents de voyage et de concierges expérimentés. Grâce à l’historique des déplacements et à un suivi personnalisé, les voyageurs bénéficieront d’un accompagnement personnalisé à toute étape du voyage permettant une anticipation des besoins et une réponse immédiate aux imprévus.
Etait-ce le bon moment pour lancer un service de conciergerie exclusif haut de gamme, pour des voyageurs exigeants ? « Sans aucun doute » répond Carlson Wagon Lit Travel qui croit à l’accompagnement qualitatif du Top Management

Le prix de CWT Espace Prestige est composé d'un abonnement annuel et des fees/commissions à la prestation :

  • Le coût de l'abonnement annuel est plafonné à 4000 € par an et par pax (Tarif dégressif en fonction du nombre de pax dans la même entreprise)
  • le fee se fait à la prestation. Son montant est variable en fonction du service demandé, et démarre à 20 € par service souhaité