Le pilote d'Air India du vol Delhi – Kochi n'a pas voulu décoller à l'heure prévu le 22 avril 2015. La raison de son refus : un masque à oxygène de secours «trop sale». Le navigant a exigé que le matériel soit remplacé par un propre. Les équipes au sol ont tenté de le raisonner en lui proposant de le nettoyer avec le produit désinfectant utilisé pour le micro d'annonce des hôtesses. Mais rien n'y a fait, le commandant de bord a campé sur ses positions. Il voulait un masque neuf. Répondre à son exigence a conduit à un retard de 3 heures. Ce délai n'a pas pu être rattrapé par la suite et a ainsi provoqué des délais sur deux autres liaisons effectuées par l'appareil. Face à cet incident, la compagnie a décidé d'ouvrir une enquête. Elle examinera les circonstances et la validité de la demande du pilote.