Air France n'a jamais caché que l'utilisation de l'A380 ne serait pas systématique. Les clients qui ont réservé leurs places s'en rendent vite compte: les premiers mails arrivent pour préciser que les vols choisis ne se feront pas avec le plus grand avion du monde ! Des déçus qui se plaignent de ne pas avoir été informés suffisamment.
L'idée de mettre à la disposition de tous un A380 pour aller vers Londres séduit. Même les entreprises y voient un outil d'incentive et de motivation. Selon la compagnie, les premières réservations sont bonnes même si Air France reconnaît que sur bien des dates, l'utilisation de l'A380 n'est pas garantie. De quoi décevoir car l'information n'est connue qu'après la réservation par un mail d'Air France qui précise qu'à la date retenue... Le géant du ciel ne sera pas positionné à la date choisie sur la ligne. Air France a pris la précaution de préciser sur internet les contours de l'offre : "Départ les samedis, dimanches et lundis du 12 au 30 juin et du 1er au 30 août et les vendredis, samedis, dimanches et lundis du 1er au 31 juillet". et le site de préciser "Pour des raisons internes ou d´exploitation, le transporteur se réserve le droit de modifier le type d´appareil sans préavis". Au final, si l'on en croit quelques mails reçus à la rédaction, l'offre déçoit plus qu'elle n'attire. Qu'importe, à ce jour, la demande est telle qu'Air France a peu d'inquiétude sur le taux de remplissage de son appareil géant pour un si court trajet.
