La SNCB sera en grève le 3 octobre 2012. Face à ce mouvement, Thalys a annoncé la suppression de tous ses trains à cette date. Eurostar a indiqué qu’elle suspendait la circulation de ses rames en provenance et à destination de Bruxelles, du 2 octobre à 22h00 au 3 octobre à 22h00. Ses trains desservant Lille pourraient également être perturbés.
Ainsi durant la grève, les trains Eurostar en provenance et à destination de Bruxelles auront pour terminus et gare de départ Lille Europe. La compagnie recommande à ses passagers voyageant mercredi 3 octobre, en provenance ou à destination de Bruxelles (ou sur le train au départ de Londres à 19h04 le 2 octobre), d'échanger leurs billets pour un voyage avant ou après le 3 octobre.
Quelles que soient les conditions tarifaires de la réservation, la compagnie ferroviaire propose aux voyageurs concernés d'échanger (soumis à disponibilité) ou de rembourser (dans les 2 mois suivant la date de voyage initiale) sans retenue leur billet daté du jour, auprès du point de vente d'origine ou de contacter l'entreprise aux numéros suivants :
France: 01 70 70 60 99
Royaume-Uni : 08432 186 186
Belgique : 02 40 06 731
Voyages au départ et à destination de Lille
Des horaires modifiés seront mis en place entre le Royaume-Uni et Lille, pour les passagers détenteurs de billets Eurostar en date du 3 octobre, en provenance et à destination de la ville du Nord incluant une correspondance en France. Les voyageurs d’affaires sur cet itinéraire sont invités à consulter le site Internet eurostar.com, ce lundi 1er octobre en fin de journée, pour des informations détaillées. Les trains Eurostar à destination et en provenance de Paris et Disneyland Paris ne seront pas affectés.
Quelles que soient les conditions tarifaires de la réservation, la compagnie ferroviaire propose aux voyageurs concernés d'échanger (soumis à disponibilité) ou de rembourser (dans les 2 mois suivant la date de voyage initiale) sans retenue leur billet daté du jour, auprès du point de vente d'origine ou de contacter l'entreprise aux numéros suivants :
France: 01 70 70 60 99
Royaume-Uni : 08432 186 186
Belgique : 02 40 06 731
Voyages au départ et à destination de Lille
Des horaires modifiés seront mis en place entre le Royaume-Uni et Lille, pour les passagers détenteurs de billets Eurostar en date du 3 octobre, en provenance et à destination de la ville du Nord incluant une correspondance en France. Les voyageurs d’affaires sur cet itinéraire sont invités à consulter le site Internet eurostar.com, ce lundi 1er octobre en fin de journée, pour des informations détaillées. Les trains Eurostar à destination et en provenance de Paris et Disneyland Paris ne seront pas affectés.