Lufthansa souhaite s'affranchir de l'emprise des GDS et a pour cela imaginé une surcharge de 16€ pour les réservations passant par les systèmes mondiaux de distribution. Cette mesure qui entre en vigueur ce mardi 1er septembre, semble peu appréciée par les travel managers. La moitié des membres de la GBTA veulent réduire leurs dépenses.
La mise en place de cette surcharge de 16€ sur les ventes effectuées via les GDS se révèle être un pari risqué pour le groupe Lufthansa. En effet, un sondage de la GBTA révèle que la moitié des membres de l'association (50%) qui réservent des vols auprès de la compagnie allemande et de ses filiales, ont prévu de réduire leurs dépenses une fois la taxe appliquée. De plus, 51% des sondés sont prêts à ne plus l'utiliser comme compagnie privilégiée.
La GBTA maintient que ce projet aura un impact négatif sur les programmes corporate, se traduisant par une hausse des prix et une baisse de la transparence des tarifs.
La GBTA maintient que ce projet aura un impact négatif sur les programmes corporate, se traduisant par une hausse des prix et une baisse de la transparence des tarifs.
