Mardi 4 Septembre 2012

BTravel : nouvelle solution de gestion des réservations


Un nouvel acteur est apparu sur le marché du voyage d'affaires : BTravel. Il propose aux entreprises, aux administrations et aux réseaux d'agences de voyages une solution globale de gestion de réservations multi produits, c'est-à-dire les hôtels, les restaurants, les réunions.



BTravel : nouvelle solution de gestion des réservations
BTravel propose une solution qui permettrait d'optimiser l'ensemble des dépenses liées aux déplacements professionnels, dites «non gérées». Elle rend possible une intégration de bout en bout : contenu, réservation, paiement, facturation et reporting.
Adossé à des partenaires financiers de premier plan (Finorpa, Innovam, Crédit Mutuel - CIC), BTravel compte parmi sa clientèle plusieurs entreprises et réseaux d'agences de voyages tels que le groupe Laser, CAP 5 Voyages ou encore FRAM Affaires.

BTravel : un contenu inédit réservable en quelques clics
BTravel Hôtel : plus de 200 000 établissements référencés
La nouvelle entreprise propose une base hôtelière très complète grâce à un accès à un contenu diversifié : Accès GDS (Amadeus), IDS (Expedia), Grossistes (GTA, Transhotels), Agrégateurs (Albatravel, RTS) et connexion directe vers des hôtels indépendants (disponibles en ligne et / ou allotements). La base BTravel représente une offre de plus de 200 000 établissements dans le monde entier : hôtels indépendants, hôtels de chaîne et appart'hôtels sont réservables en ligne 24/7. La plateforme garantit l'accès au meilleur tarif du marché grâce à des accords avec l'ensemble des acteurs du secteur (GDS, Grossistes, IDS). La solution permet également aux entreprises et administrations de réserver des chambres d'hôtels à leur tarif négocié jusqu'à la dernière chambre apportant ainsi la garantie de respect de la politique voyage.
BTravel Restaurant : plus de 10 000 établissements référencés
BTravel Restaurant, c'est la possibilité de réserver un repas d'affaires dans près de 10 000 restaurants. Que ce soit en dernière minute ou à l'occasion de la planification d'un voyage, la solution développée en exclusivité avec LaFourchette.com propose une offre adaptée au contexte professionnel. Elle prend en compte des plafonds de dépense et permet de réaliser jusqu'à 50% d'économie sur l'addition.
BTravel Meeting : plus de 50 000 salles de réunions référencées
BTravel Meeting permet de réserver en ligne et en temps réel des salles de réunion. Formation, comité de direction, réunion d'équipe : tous les formats sont disponibles à la réservation en quelques clics. Si aucune salle de réunion n'est disponible, BTravel offre la possibilité de formuler une demande de devis en ligne. La nouvelle solution a conclu un partenariat avec le groupe 1001 Salles qui détient le site 1001reunions.com, primé dans la catégorie Innovations et Services des Lauriers du Voyage d'Affaires 2011.

Un système de réservation inspiré par le e-commerce
Le contenu BTravel est disponible à la réservation sur un outil inspiré des pratiques de e-commerce. Les voyageurs y retrouvent par exemple des avis et commentaires avec la possibilité exclusive de n'afficher que ceux des collègues de leur entreprise. La plateforme permet de réserver, online ou offline, sur une seule interface un hôtel, un restaurant et une salle de réunion. Les tarifs négociés apparaissent ainsi que les conditions de ventes (annulation, modification). A noter que la solution BTravel est d'ores et déjà disponible dans l'outil de réservation AeTM, SBT d'Amadeus.

Un module spécial Agents de Voyages
BTravel a mis en place un module spécifique à destination des agents de voyages. Simple et rapide, il permet la saisie des informations de réservation en mode « expert » ou « IATA », en reprenant le mode cryptique des GDS. Le module permet d'indiquer un code PNR, de renseigner des critères de recherche optionnels avec des codes tarifs permettant de bénéficier de codes promotionnels. Chaque agent peut accéder à tous les dossiers des ses collaborateurs via le tableau de bord de l'agence et retrouver l'historique de réservations online et offline effectuées pour chaque client.

Des solutions de paiement flexibles
En partenariat avec le groupe Crédit Mutuel - CIC, BTravel propose une solution de paiement virtuel permettant la prise en charge des dépenses effectuées quel que soit le type de tarif réservé. Intégrable en système ouvert (paiement fournisseurs et clients en compte et hors compte CM-CIC) cette solution permet de contrôler les dépenses : blocage du montant à la commande, période de validité modulable en fonction du besoin client, systèmes de contrôle des dépenses et de suivi des consommations en quasi temps réel.
Cette carte virtuelle garantit la réservation et assure aux hôteliers un règlement à J+4 date de check out.
La solution donne aussi la possibilité de payer sur place par le collaborateur (carte corporate, carte personnelle) et la prise en charge agence pour les comptes en agences de voyages. BTravel est compatible avec les plus cartes logées importantes comme American Express BTA, AirPlus... Ces deux modes de paiement peuvent coexister dans une même entreprise.

Un système de facturation au service des achats et des contrôleurs de gestion
BTravel facturation permet un accès en ligne sécurisé à l'ensemble des factures de l’entreprise. Avec ce système, les responsables «voyage» peuvent suivre en temps réel les consommations effectuées des collaborateurs et consulter/télécharger les factures.

Un outil de Reporting
BTravel Reporting donne un rapport détaillé périodique avec des indicateurs financiers, opérationnels et fournisseurs. Il intègre des données analytiques choisies par l'utilisateur et permet de suivre jusque 36 types de données. L'équipe Account Management de BTravel produit chaque mois des analyses détaillées remontant les anomalies observées et des analyses sur mesure.

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