Premiers constats : 2011 ressemble à 2010 et les contraintes sur les voyages d'affaires sont toujours présentes. Pour les voyageurs, la qualité n'est pas toujours au rendez vous : billets non modifiables, classe économique pour les vols de moins de 6 heures ou absence d'intérêt de la part de l'entreprise pour ses voyageurs.... Seul changement notable, les voyageurs abordent désormais la vision sociale du voyage : récupérations ou compensations financières sont clairement demandées... Mais sans réelle réponse de la part des entreprises. "La crise à incontestablement rigidifié la vision des acheteurs voyage dans la plupart des sociétés", explique Alain Joyet, sociologue d'entreprise, "Pris entre une direction financière qui exige des économies et des voyageurs lassés d'être peu entendus, on constate que la machine grince. Mais elle avance toujours. Cela s'explique par le fait que voyager est valorisant, casse les codes quotidiens et met en avant le voyageur. Tous acceptent cette rigueur car elle permet d'échapper à la pression de l'entreprise".
Le Baromètre 2011 du voyageur d'affaires sera présenté à 16h30 dans le cadre du salon IFTM/Top Resa, Porte de Versailles à Paris - Hall 7-2, salle Agora. Si vous n'avez pas encore imprimé votre badge d'accès, vous pouvez encore le
faire à cette adresse
La cérémonie de remise des Lauriers 2011 aura lieu dans la foulée: Compagnie aérienne, Hôtel, Service ou innovation, Business Experience, quels seront les Lauréats 2011 ? Rendez-vous à 18 h au même Espace Agora de l'IFTM Top Resa.