Alors que le développement de programmes mobiles pour le voyageur d'affaires bat son plein chez les développeurs de solutions technologiques, la NBTA propose aux fournisseurs du domaine de travailler sur des normes graphiques utilisable quel que soit le modèle de téléphone.
Si l'iPhone a fortement bousculé l'approche graphique des programmes destinés à l'information du voyageur, ou à la gestion de son déplacement professionnel, force aujourd'hui est de constater que tous les téléphones ne bénéficient pas forcément de la même lisibilité et de la même qualité de lecture des informations. Pour l'association américaine, qui milite depuis des années pour une compatibilité technologique accrue, les différences constatées par les voyageurs sont trop importantes et ne permettent pas toujours d'utiliser efficacement les programmes proposés par les agences de voyages ou les fournisseurs de solutions informatiques. La NBTA soumet naturellement l'idée d'un groupe de travail qui regrouperait les principaux fournisseurs technologiques du domaine et des voyageurs d'affaires technophiles. la finalité de cet organisme serait de formuler des propositions concrètes sur l'approche graphique des programmes mobiles mais également sur les contenus réellement utiles par les voyageurs.
