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Jeudi 26 Avril 2012

Pullman optimise ses services pour les pros de l'événement


Faciliter le travail des professionnels de l'événement, telle est la finalité pour Pullman du déploiement dans ses établissements des solutions MeetingMatrix International. Ce partenariat technologique confirme la volonté de la chaîne hôtelière de se positionner sur le marché de la Meeting Industry.



Pullman optimise ses services pour les pros de l'événement
Selon Pullman, en matière d’organisation d’événements, la pertinence et le niveau de détail des informations présentées sur les sites internet des acteurs hôteliers influencent le choix des professionnels. Ces derniers ont en effet de plus en plus recours au web dans la préparation de leurs réunions et souhaitent profiter d’informations anytime/anywhere. Pour Jmîchaeĺe Keller, le PDG de Meeting Matrix International «Meeting Matrix et Pullman ont des ambitions communes : innover pour s’adapter et répondre aux besoins des organisateurs d’événements professionnels. Nous sommes heureux de leur apporter ce service supplémentaire. Les équipes de Meeting Matrix ont une véritable expertise dans le secteur de l’hôtellerie d’affaires. Notre collaboration avec Pullman est un nouveau défi car la marque porte un projet inédit en matière d’accueil des voyageurs internationaux…».

Accessible sur les pages hôtels du site pullmanhotels.com (sans aucun téléchargement au préalable), l’application iPlan permet de :
  • Situer l’hôtel géographiquement via un module de cartographie Googlemap intégré,
  • Consulter les plans interactifs des espaces de réunions des hôtels Pullman,
  • Fournir une information détaillée et mise à jour sur chaque salle de réunion (descriptif, photo, équipements, vidéo),
  • Afficher la capacité des salles selon les différents types d’aménagements possibles,
  • Afficher les dimensions et la superficie de chaque salle de réunion. Les dimensions des espaces sont certifiés au demi centimètre près (CRD = Certified Room Diagrams)
  • Choisir son système métrique et langue répondant ainsi au profil cosmopolite de la clientèle Pullman,
  • Consulter la solution 24h/24, 7j/7 et depuis les appareils mobiles pour une clientèle de plus en plus nomade.

Les meeting planners ont ainsi la possibilité d’agencer en ligne la salle de réunion en quelques clics : disposition des sièges, distance entre les chaises, présence d’un podium, nombre et emplacements des écrans relais, etc. L’application est actuellement en cours de déploiement dans les hôtels de Barcelone, Paris Montparnasse, Berlin, Cologne, Stuttgart, Erfurt, Aix la Chapelle, Dresde, et Gurgaon en Inde. En 2013, cette technologie continuera d’être déployée dans les hôtels convention du réseau.
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