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Rôle des GDS : la Business Travel Coalition répond à British Airways


La mort annoncée du système des GDS, prévue récemment par le Directeur des ventes de British Airways, n’a pas laissé indifférente la Business Travel Coalition. Son Président Kevin Mitchell répond à Richard Tams, en soulignant l’importance des GDS pour les compagnies aériennes en général, et pour British Airways en particulier.



Richard Tams, le Directeur des ventes de British Airways, avait décrit durant la conférence Guild of Travel Management Companies, organisée à Abu Dhabi, le modèle de voyage en vigueur actuellement comme «cassé». Une opinion loin d’être partagée par la Business Travel Coalition, qui dénonce dans ces propos un discours « à la mode », qui participerait de « l’aveuglement » général face au rôle du modèle de distribution des GDS, selon son Président Kevin Mitchell. Ses propos relayés par Travel Weekly le 19 mai soulignent d’ailleurs que « la disponibilité et la forte présence de British Airways dans les GDS lui assurent un avantage significatif en termes de revenus permis par les voyages d’affaires des entreprises ». Kevin Mitchell remet donc en cause le constat de British Airways, en s’opposant à la fin du système.