Voyages d’affaires: pour les meilleurs prix en avion, laissez faire les « pirates » du Web

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Officiellement, chez Darjeelin, ce sont des experts qui vous permettent de dénicher le meilleur prix pour un billet d'avion à la date de votre choix. Mais ces experts sont particuliers : ils connaissent toutes les combines pour bien acheter sur le web au meilleur moment et aux meilleurs prix. Des "pirates" honnêtes mais malins, très malins !

Concrètement, l'utilisateur choisit la date de son voyage, précise sa flexibilité pour son déplacement (à deux ou trois jours près), le confort souhaité et la nature des services à bord.
Et qui fait le travail ? 6 experts bien humains qui se "challengent" pour trouver le best buy souhaité. Simple et efficace. La recherche est programmée à trois jours mais peut-être interrompue dès que le client pense avoir trouvé le prix qui lui paraît le meilleur. Combien coûte le service : 20 € pour le client. Quasiment le prix d'une intervention de sa TMC en mode offline. Petit plus, il est possible de stimuler les experts en leur proposant une prime pour la recherche d'un billet complexe.

Pour réussir cet exploit, les "pirates" vont pratiquer le "flight Hacking". Le principe est simple : contrairement à ce que l'on croit, la gestion en ligne de l'offre aérienne n'est pas aussi sécurisée que l'imagine le client. Mais attention, dans notre cas "pirate" ne veut pas dire escroc. Seuls des moyens légaux sont utilisés : depuis l'achat à distance en passant par la gestion des miles du voyageurs, l'optimisation des classes de réservation, la recherche d'itinéraires créatifs ou tout simplement en effectuant la recherche d'un vol à la meilleure heure de la journée. Bref, sur internet trouver le vol le moins cher demande un peu d'habileté et des connaissances informatiques. Au final, le résultat est là : sur un vol long courrier entre la France et les USA, le prix moyen d'une business peut être divisé par deux. Comment ? Via l'optimisation des brokers présents sur le marché. Bien sur, le site est encore jeune et doit se perfectionner. Mais d'ores et déjà, il tourne bien. Parole de voyageuse.

Hélène Retout