HRG (Hogg Robinson Group) est une société internationale de services aux entreprises fondée en 1845. HRG se distingue dans le domaine de la gestion des voyages, des dépenses, et des données associées en s’appuyant sur des solutions et des produits technologiques propriétaires. Présent dans plus de 120 pays, le groupe compte 12 000 collaborateurs. […]
HRG (Hogg Robinson Group) est une société internationale de services aux entreprises fondée en 1845. HRG se distingue dans le domaine de la gestion des voyages, des dépenses, et des données associées en s’appuyant sur des solutions et des produits technologiques propriétaires. Présent dans plus de 120 pays, le groupe compte 12 000 collaborateurs.
Description du poste
Rattaché(e) au responsable de plateau :
Vous avez pour principale mission de conseiller nos clients affaires dans le choix de leurs prestations de voyages, en tenant compte des politiques voyages.
Vous réalisez les opérations de vente sur Amadeus (air, rail, hôtel et car) en associant sens du service, fiabilité opérationnelle et efficacité.
Vous assurez le suivi administratif de vos dossiers, et le cas échéant vous savez gérer les litiges fournisseurs / clients.
Profil recherché
Vous êtes une personne organisée et efficace, investie dans son travail.
Sociable et agréable, vous appréciez de travailler en équipe dans un environnement dynamique où la solidarité et l’entraide sont des valeurs fondamentales. En toute circonstance, vous conservez un comportement exemplaire.
Vous savez créer et entretenir des relations professionnelles de qualité avec vos clients, contribuant ainsi à les fidéliser.
Vous n’hésitez pas à vous montrer force de proposition pour améliorer le service à nos clients ou nos façons de travailler.
De formation BAC+2 ou équivalent, vous bénéficiez idéalement d’une expérience de 2 ans dans la billetterie d’affaire.
La connaissance du logiciel Amadeus est impérative.
Infos pratiques
Lieu de travail : PUTEAUX
Informations salariales : A déterminer selon le profil
Déplacements fréquents ? Non
Les réponses doivent être formulées par mail à [email protected]
Description du poste
Rattaché(e) au responsable de plateau :
Vous avez pour principale mission de conseiller nos clients affaires dans le choix de leurs prestations de voyages, en tenant compte des politiques voyages.
Vous réalisez les opérations de vente sur Amadeus (air, rail, hôtel et car) en associant sens du service, fiabilité opérationnelle et efficacité.
Vous assurez le suivi administratif de vos dossiers, et le cas échéant vous savez gérer les litiges fournisseurs / clients.
Profil recherché
Vous êtes une personne organisée et efficace, investie dans son travail.
Sociable et agréable, vous appréciez de travailler en équipe dans un environnement dynamique où la solidarité et l’entraide sont des valeurs fondamentales. En toute circonstance, vous conservez un comportement exemplaire.
Vous savez créer et entretenir des relations professionnelles de qualité avec vos clients, contribuant ainsi à les fidéliser.
Vous n’hésitez pas à vous montrer force de proposition pour améliorer le service à nos clients ou nos façons de travailler.
De formation BAC+2 ou équivalent, vous bénéficiez idéalement d’une expérience de 2 ans dans la billetterie d’affaire.
La connaissance du logiciel Amadeus est impérative.
Infos pratiques
Lieu de travail : PUTEAUX
Informations salariales : A déterminer selon le profil
Déplacements fréquents ? Non
Les réponses doivent être formulées par mail à [email protected]
