Marcia Short et ses enfants ont pu assister à l'enterrement de leur mari et père, dans le Tennessee, grâce au geste attentionné d'un pilote. Alors que leur correspondance s'éloignait de la porte d'embarquement sans eux, l'appareil a fait demi-tour. Le commandant de bord de Delta Air Lines a décidé seul de faire demi-tour pour récupérer les retardataires.
Fin décembre, Marcia Short et ses enfants se rendaient en avion au Tennessee pour y enterrer le père de famille, décédé d'un cancer quelques jours plus tôt. La famille endeuillée n'a pas eu de chance pendant son voyage. Le premier vol au départ de Phoenix a été retardé de 90 min à cause d'un problème mécanique. La femme et ses 3 enfants adultes avaient alors moins de 10 min pour effectuer leur correspondance sur l'aéroport de Minneapolis. Malheureusement lorsqu'ils sont arrivés à la porte d'embarquement, la passerelle avait été retirée et l'avion reculait. Ils ont alors expliqué leur situation au personnel au sol. Rick Short, le fils du défunt a expliqué à Fox10Phoenix "L'hotesse a pris son téléphone puis nous a nonncé qu'elle ne pouvait rien faire, la tour de contrôle n'allait pas autoriser l'avion à revenir à la porte". Ses sœurs et sa mère se sont effondrées en apprenant qu'elles allaient rater l'enterrement. De son côté, il a été à la vitre du terminal pour attirer l'attention du pilote. Sa technique a marché. Le commandant de bord aux commandes de l'avion de Delta, Adam Cohen, l'a vu et a interrogé le sol pour comprendre l'agitation derrière la vitre. En apprenant leur histoire, il a décidé seul de faire demi-tour pour les prendre. La famille a posté ses remerciements sur Facebook : le pilote "nous a offert un cadeau que personne d'autre ne pouvait nous donner. Nous vous remercions du fond de nos cœurs".
