Les taxis et Uber sont quasiment au coude à coude sur le Business Travel

Uber continue de séduire les voyageurs d'affaires et gagne du terrain sur les taxis. Selon l'étude trimestrielle Certify des dépenses de ses clients, 46 % des courses payées par les professionnels en déplacement au 1er trimestre 2015 étaient effectuées par Uber tandis que les taxis représentaient 53 % des notes de frais.

Uber séduit de plus en plus les entreprises. 46 % des trajets payés par les clients de Certify ont été réalisés par le VTC controversé, soit un bond de plus de 30% en 1 an. La société californienne représentait 15% des factures au 1er trimestre 2014. En parallèle, les voyageurs d'affaires font de moins en moins appel aux taxis, limousines, et navettes. Ils ne comptabilisent plus que 53% des courses payées contre 85% au premier trimestre 2014. Le prix du service semble l'un des arguments de choc pour attirer les clients corporate. Selon Certify, Uber est moins cher avec une course moyenne de 31,24 dollars contre 35,40 dollars pour les taxis.

«Le secteur business est à la recherche de bons prix et de commodités, et en même temps c'est un groupe intéressé par l'innovation. Les services Ridesharing font des incursions dans les budgets des entreprises car ils combinent tout cela», explique Robert Neveu, CEO de Certify.

Le rapport trimestriel se penche également sur les autres dépenses réalisées par les clients Certify (majoritairement américains) lors de leurs missions. Peu de changement depuis la dernière édition: Starbucks reste leur restaurant préféré, représentant 5,32% des dépenses de restauration avec une addition moyenne de 12,22 dollars. La chaîne est suivie par McDonald’s (2.56% ; 7.91 dollars) et Panera Bread (1.81% ; 41.35 dollars). Néanmoins, les préférences varient selon les repas. Ainsi si les voyageurs d'affaires sont en effet nombreux aux Starbucks au petit-déjeuner (13,74%). Ils achètent leur sandwich du midi surtout au Subway (3,12%) et leur dîner au McDonald’s (1,40%)
Delta est toujours le premier fournisseur aérien des clients certify avec 20,67% des achats aériens et une dépense moyenne de 399.64 dollars. Viennent ensuite Southwest (13,42% à 289.13 dollars) et United (13,32% à 412.50 dollars).
Marriott est encore la chaîne hôtelière où le plus grand nombre de dépenses sont effectuées (9,4% pour une note moyenne de 239,02 dollars) tandis que National est à la tête du top des loueurs avec 22,7% et une facture moyenne de 186,29 dollars.