Le réseau d'agences de voyage Manor avait prévenu lors de son congrès de Bruxelles (8 au 10 novembre 2013) qu'il comptait renforcer significativement son offre technologique à destination de ses clients affaires dans les prochains mois. Le GIE propose ainsi deux nouveaux produits qui s'adressent aux entreprises.
Manor vient de signer un accord cadre avec Amadeus pour sa solution Touchless Ticketing et avec KDS pour son produit Expense. Touchless est un robot qui permet d'automatiser l'émission des billets réservés online ou offline. Selon Renaud Cluis, président de la commission Technologie de Manor, l’outil «permet non seulement des gains de productivité importants mais aussi de servir nos clients quand l'agence est fermée car le robot fonctionne 24h/24».
Le logiciel KDS Expense automatise pour sa part le traitement des notes de frais, réduit son coût (jusqu'à 95 %) et les risques d'erreur tout en faisant respecter la politique voyages des entreprises.
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