Arne Sorenson, le PDG de Marriott, reconnaît dans une interview sur CBS qu’AirBnB est une «expérience intéressante pour les clients». Pour le patron du 3ème groupe hôtelier mondial, «ce type d’hébergement ne concerne pas seulement les générations Y mais aussi les voyageurs d’affaires et les seniors».
Le patron de Marriott précise que rien ne vaut un hôtel de qualité pour découvrir une ville ou y travailler. Sa chaine, qui s’est engagée dans un vaste programme de modernisation de ses hôtels, veut offrir de nouvelles expériences de séjours à ses clients via ses différentes marques : Autograph Collection, Renaissance, AC Hotels ou Hôtels Moxy. «Nous allons faire en sorte que l’expérience de nos clients soit aussi proche et mieux réussie que celle qu’ils vivent dans des structures d’hébergement alternatives».
Avec 3783 hôtels, Marriott est en troisième position des groupes hôteliers dans le monde, derrière Hilton (en seconde position) et le premier, IAG. Le groupe gère 653 719 chambres.
Avec 3783 hôtels, Marriott est en troisième position des groupes hôteliers dans le monde, derrière Hilton (en seconde position) et le premier, IAG. Le groupe gère 653 719 chambres.
