Régis Chambert et DéplacementsPros lancent l’e-learning du voyage d’affaires

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A une époque où la formation à distance est devenue un outil de travail performant dans le monde de la formation professionnelle, RC2 - représenté par Régis Chambert, l’ancien patron d’American Express en France - lance « les essentiels », un ensemble de vidéos destiné aux professionnels en charge de la mobilité au sein des entreprises. Acheteurs, référents voyages, travel managers ou assistantes qui cherchent à acquérir, comprendre ou revoir les fondamentaux de cette industrie, nécessaires à une action efficace et profitable dans la gestion des budgets dont ils ont la charge.

Ces formations sont organisées en 4 modules. Chacun de ces modules est composé de plusieurs sessions en fonction des thèmes à aborder. Simples, flexibles, un accès facile en ligne, sans contrainte de temps ni de lieu, à votre rythme, les Essentiels proposent à la fin de chaque session un contrôle rapide des connaissances acquises sous forme de quizz qui permet la validation des acquis.

Le premier module définit l’activité du Voyage d’Affaires, les marchés français, Européen, mondiaux, les acteurs. Au terme de ce module un lexique professionnel est proposé pour mieux naviguer dans cette industrie et son langage d’expert.

Le second module est  dédié au travel management, son rôle, ses missions, son devenir. Le cycle du voyage d’affaires, les choix technologiques, la politique voyages, la communication interne, la conduite du changement y sont les thèmes développés.

Le troisième est orienté « achats ». Les modèles économiques en place,  choisir ses partenaires, les contrats avec les transporteurs aériens et ferroviaires,  la mise en place d’un programme hôtel, les accords loueurs de véhicules, la gestion de la flotte entreprise, le data management et l’analyse de la performance du programme de voyages d’affaires sont les sujets développés au cours des 6 sessions que constituent ce troisième module.

Le quatrième est dédié aux choix stratégiques pour gérer la mobilité. 6 sessions traitent de la réservation en ligne, de la dématérialisation des différentes «étapes du cycle, l’organisation (centralisée ou non ?)-l’outsourcing (BPO), les moyens de paiement, la sécurité et l’organisation d’une veille technologique ».

Un webinar, organisé chaque trimestre permettra aux stagiaires d’échanger avec les intervenants et de partager des expériences ensemble.

Le module 1 sera accessible en ligne courant février 2015, les modules suivants seront mis en ligne progressivement au rythme d’un module chaque mois. Cerise sur le gâteau, un contact téléphonique direct est proposé avec le formateur pour tous les stagiaires qui rencontreraient des difficultés pendant leur formation

Le tarif est de 500 euros HT par stagiaire. Ce prix comprend l’accès aux quatre modules (soit environ 6 heures de cours, les contrôles de connaissances, le support de cours (PDF), l‘accès au webinar trimestriel). Une remise de 20% est accordée pour les inscriptions jusqu’au 31 mars 2015.

Pour en savoir plus, merci de contacter [email protected]
Les grandes lignes du programme abordées dans le module N°1

Module 1 : Les acteurs du voyage d’affaires
  • Histoire du Voyage d’Affaires
  • Panorama du marché Mondial, Européen, Français
  • Les acteurs : prescripteurs, distributeurs, transporteurs, prestataires, éditeurs, consultants
  • Les outils du voyage d’affaires
  • Le vocabulaire de la profession
          
Module 2 : Travel Management
  • Travel Manager : Fonction, Missions, périmètres, évolutions
  • Référent Voyages : les clefs et les priorités
  • Data management
  • Voyage d’Affaires et Technologies
  • Suivre et faire vivre son contrat
  • Construire une politique voyage efficace et la communiquer
  • Conduire le changement
 
Module 3 : Négociations
  • Choisir ses partenaires
  • Programme aérien
  • Gestion de la flotte de véhicules
  • Optimiser son programme Hôtel
  • Négociations fournisseurs
 
Module 4 : Les choix stratégiques
  • Sécurité des voyageurs, de l’Entreprise et de ses mandataires
  • Dématérialiser le cycle et la gestion du Voyage d’Affaires
  • La réservation électronique
  • Organisation interne : centralisation ? décentralisation ? outsourcing ?
  • Les moyens de paiements
  • Organiser sa veille technologique
  • Comprendre les modèles économiques des acteurs du voyage d’affaires