Comment mettre en avant le confort de ses avions, le menu de ses plateaux ou encore son offre de divertissement ? Tout simplement en mettant en scène la pire compagnie aérienne au monde. Virgin America a ainsi imaginé Blah Airlines. Au cours de ce film de près de 6 heures, soit un vol Newark – San Francisco, aucun cauchemar du voyageur n'est oublié : les pleurs d'un bébé, l'enfant turbulent, le voisin bavard, l'ennui ou encore un service médiocre.
Virgin America a choisi une stratégie marketing originale pour mettre en avant ses services et le confort de ses vols. Elle a filmé en temps réel un vol Newark – San Francisco de la compagnie fictive Blah Airlines avec des marionnettes sans expression. Pendant cette vidéo interminable, on retrouve les pires souvenirs de vols : le voisin qui accapare l'accoudoir, le bébé qui pleure, le passager qui rit très fort devant un film ou encore l'ordinateur qui se coupe par manque de batterie. Une version courte du film a aussi été publiée pour les internautes impatients ou trop angoissés par cette vidéo anxiogène.
Virgin America a également doté Blah Airlines d'un site internet, un compte twitter et une page Facebook.
Virgin America a également doté Blah Airlines d'un site internet, un compte twitter et une page Facebook.
