Deplacements Pros, le quotidien du business travel, du voyage d'affaires et des déplacements professionnels



Lundi 19 Août 2013

Une reprise difficile pour les voyageurs



Les premiers retours du baromètre 2013 démontrent une relative lassitude des voyageurs d'affaires. C'est la première fois qu'ils affirment "trainer des pieds avant un déplacement professionnel". Et surprise : toutes les catégories d'âge sont touchées ! Ils sont nombreux à rejeter les contraintes pour demander aux entreprises de privilégier la technologie plutôt que des voyages de courte durée, peu productifs selon eux.



Il est toujours difficile de tirer des conclusions fiables d'une situation, largement exprimée, mais née de situations très différentes les unes des autres. Premier constat, le voyage d'une journée, qui aérait la tête et permettait d'aller sur le terrain, n'est pas appréciée par les voyageurs d'affaires. Beaucoup affirment qu'ils sont peu efficaces faute d'un regard porté en permanence sur la montre. Autre regret du voyageur lambda : les contraintes. Elles apparaissent souvent injustifiés pour les générations Y qui, à prix identiques, affirment qu'ils feraient mieux. Le constat est un grand classique que connaissent bien les acheteurs de voyage mais il faut constater que la critique revient très souvent. Il n'y a pas de fumée sans feu. Autre constat, les contrôles poussés des notes de frais semblent se développer rapidement. La traque aux dépassements ou aux hors "budget" est devenue fréquente. Les restrictions demandées par les services financiers pèsent sur les voyageurs contraints de calculer des heures de retour pour bénéficier d'un droit au repas ! Des cas extrêmes mais de plus en plus souvent relatés dans le baromètre 2013. Enfin, il faut souligner que les voyageurs reprochent toujours, et massivement, aux acheteurs leur grande méconnaissance du terrain. Des choix illogiques, des itinéraires mal ficelés ou des conseils sur l'intranet dépassés, il n'en faut pas plus pour donner aux voyageurs une mauvaise image de la profession de Travel Manager. Pour en savoir plus, rendez vous le jeudi 26 septembre prochain à 15h30 dans le cadre du salon IFTM TopResa, Porte de Versailles à Paris.

Marcel Lévy


Qui sommes nous ? - Conditions Générales d'Utilisation
Partenaires et sites recommandés : Vacances Pratiques, twitter, Google France, Santé voyage

Numéro de Commission Paritaire des Publications et Agences de presse : 1221 W 90128
Numéro d' ISNN - 2105-049X - Numéro de déclaration à la CNIL : 1391313

 

 Deplacements Pros.com est membre du Syndicat de la Presse d'information en ligne (Spiil).

Deplacements Pros.com est membre du Centre Français d'Exploitation du Droit de la Copie.

Merci de le signaler à votre entreprise afin qu'elle rajoute Deplacements Pros.com sur sa liste des sources d'informations consultées par son personnel.


Ce site est listé dans la catégorie Agences de voyages : Tourisme d'affaires de l'annuaire Se former au referencement et Dictionnaire Annuaire Informations