En raison d’un mouvement de grève des contrôleurs, la DGAC a demandé aux compagnies aériennes opérant depuis et vers la France de réduire de 50 % leurs programmes de vols et signale que pour cette seule journée du 11 juin, 1.800 vols ont été annulés, soit environ un quart des vols attendus dans la journée. Les voyageurs d’affaires sont donc invités à vérifier le statut de leur vol, s’il est prévu pendant ces trois jours.
Les compagnies aériennes ont suivi les instructions de la DGAC et ont annulé une partie des vols programmés entre le 11 et le 13 juin.
EasyJet : environ 130 vols annulés par jour
EasyJet va devoir supprimer environ 130 vols par jour durant cette période de grève. «Tous les passagers étant enregistrés sur les vols annulés seront prévenus par e-mail. Le programme d’annulations peut être consulté à la rubrique "état du trafic" sur notre site, qui est mis à jour en continu», explique la compagnie. Elle ajoute que les passagers atteints par ces annulations peuvent procéder à un remboursement total de leur réservation ou un transfert gratuit sur un autre vol à travers son site internet easyjet.com/fr..
Récapitulatif des annulations pour le Mardi 11 Juin
Bordeaux : 6 départs / 6 Arrivées annulés
Marseille : 1 départ / 1 Arrivée annulés
Lyon : 9 départs / 9 Arrivées annulés
Paris Orly : 13 départs / 13 Arrivées annulés
Paris Charles de Gaulle : 22 départs / 22 Arrivées annulés
Toulouse : 11 départs / 11 Arrivées annulés
Nice : 17 départs / 17 Arrivées annulés
«Nous recommandons vivement aux passagers désireux d'effectuer un transfert de vol de choisir une date ultérieure aux dates affectées par les mouvements de grève, à savoir à partir du 14 Juin en début de matinée. L'impact des mouvements de grève ne nous permet pas encore d'avoir des certitudes absolues concernant le flux aérien pendant les jours de Mercredi et Jeudi (12 et 13 Juin), cependant nous allons tout faire pour pouvoir prendre des décisions définitives le plus rapidement possible, afin que les passagers restent informés et voient l'impact des perturbations minimisés», annonce EasyJet. Elle précise que la liste des annulations pour le mercredi 12 Juin sera publiée le mardi 11, au plus tard à 17:30h heure locale et celle du jeudi 13 Juin sera présentée le Mercredi 12.
Air France : les long-courriers préservés
Air France a annoncé sur son site «Ce mouvement va perturber l´exploitation de nos vols mais nous prévoyons d´acheminer l´intégralité de nos clients sur notre réseau long-courrier au départ ou à destination de Paris» . Elle ajoute mettre «tout en œuvre pour limiter les désagréments que pourraient provoquer ce mouvement. Cependant, des retards et des annulations de dernière minute ne sont pas à exclure». Elle invite donc ses passagers à vérifier les informations disponibles en temps réel sur le programme de nos vols dans la rubrique "Horaires des vols" avant leur départ pour l´aéroport. Elle rappelle également qu’ils peuvent mettre à jour ou à vérifier leurs contacts personnels dans la rubrique "Consulter/modifier vos réservations" afin qu’elle puisse les tenir informés en temps réel en cas de perturbation deleur voyage.
Air France présente les facilités commerciales mises en place pendant le mouvement et applicables dès à présent et jusqu'au 16 juin 2013 sur ce lien.
Ryanair : 60 vols annulés mardi
Ryanair annonce une soixantaine d'annulations de vols au départ ou à destination de Paris pour ce mardi 11 juin et les précise sur son site internet. La compagnie a mis en place un système d'échange de réservation gratuit ainsi qu'un dispositif de remboursement des billets en se connectant sur son site ou depuis le guichet de l'aéroport.
Des perturbations chez HOP!
Pas de chiffre pour la compagnie française HOP! mais elle propose de mettre à jour vos contacts (numéro de téléphone portable) en allant sur le site hop.fr rubrique «mes réservations» ou en contactant notre service client au 0825 30 22 22 (0,15€/min depuis un téléphone fixe) pour la France, ou au +33 (0)1 72 95 33 33 pour l'international.
Hop ! met à la disposition de ses clients concernés par les annulations, les facilités commerciales suivantes, applicables dès à présent et jusqu´au 16 juin 2013 :
- pour un changement de vol jusqu´au dimanche 16 juin 2013 inclus : modification de la réservation dans la même cabine de transport sans frais.
- pour un changement de vol entre le lundi 17 juin et le dimanche 30 juin 2013 inclus : modification de la réservation sans frais, au même tarif sous réserve de disponibilité, ou en payant la différence avec un autre tarif.
Si le vol est annulé ou retardé de plus de 5 heures, que les solutions de report ne conviennent pas et qu’une annulation est préférée, vous pouvez demander un remboursement au service client.
Votre voyage vous sera remboursé, à l´exception des frais de service.
La compagnie recommande aux passagers en possession d'un billet HOP! valable au transport de ou vers un aéroport français pour un voyage entre le 11 et le 13 juin, d'anticiper ou de reporter leur voyage en dehors de ces dates dans la mesure du possible.
EasyJet : environ 130 vols annulés par jour
EasyJet va devoir supprimer environ 130 vols par jour durant cette période de grève. «Tous les passagers étant enregistrés sur les vols annulés seront prévenus par e-mail. Le programme d’annulations peut être consulté à la rubrique "état du trafic" sur notre site, qui est mis à jour en continu», explique la compagnie. Elle ajoute que les passagers atteints par ces annulations peuvent procéder à un remboursement total de leur réservation ou un transfert gratuit sur un autre vol à travers son site internet easyjet.com/fr..
Récapitulatif des annulations pour le Mardi 11 Juin
Bordeaux : 6 départs / 6 Arrivées annulés
Marseille : 1 départ / 1 Arrivée annulés
Lyon : 9 départs / 9 Arrivées annulés
Paris Orly : 13 départs / 13 Arrivées annulés
Paris Charles de Gaulle : 22 départs / 22 Arrivées annulés
Toulouse : 11 départs / 11 Arrivées annulés
Nice : 17 départs / 17 Arrivées annulés
«Nous recommandons vivement aux passagers désireux d'effectuer un transfert de vol de choisir une date ultérieure aux dates affectées par les mouvements de grève, à savoir à partir du 14 Juin en début de matinée. L'impact des mouvements de grève ne nous permet pas encore d'avoir des certitudes absolues concernant le flux aérien pendant les jours de Mercredi et Jeudi (12 et 13 Juin), cependant nous allons tout faire pour pouvoir prendre des décisions définitives le plus rapidement possible, afin que les passagers restent informés et voient l'impact des perturbations minimisés», annonce EasyJet. Elle précise que la liste des annulations pour le mercredi 12 Juin sera publiée le mardi 11, au plus tard à 17:30h heure locale et celle du jeudi 13 Juin sera présentée le Mercredi 12.
Air France : les long-courriers préservés
Air France a annoncé sur son site «Ce mouvement va perturber l´exploitation de nos vols mais nous prévoyons d´acheminer l´intégralité de nos clients sur notre réseau long-courrier au départ ou à destination de Paris» . Elle ajoute mettre «tout en œuvre pour limiter les désagréments que pourraient provoquer ce mouvement. Cependant, des retards et des annulations de dernière minute ne sont pas à exclure». Elle invite donc ses passagers à vérifier les informations disponibles en temps réel sur le programme de nos vols dans la rubrique "Horaires des vols" avant leur départ pour l´aéroport. Elle rappelle également qu’ils peuvent mettre à jour ou à vérifier leurs contacts personnels dans la rubrique "Consulter/modifier vos réservations" afin qu’elle puisse les tenir informés en temps réel en cas de perturbation deleur voyage.
Air France présente les facilités commerciales mises en place pendant le mouvement et applicables dès à présent et jusqu'au 16 juin 2013 sur ce lien.
Ryanair : 60 vols annulés mardi
Ryanair annonce une soixantaine d'annulations de vols au départ ou à destination de Paris pour ce mardi 11 juin et les précise sur son site internet. La compagnie a mis en place un système d'échange de réservation gratuit ainsi qu'un dispositif de remboursement des billets en se connectant sur son site ou depuis le guichet de l'aéroport.
Des perturbations chez HOP!
Pas de chiffre pour la compagnie française HOP! mais elle propose de mettre à jour vos contacts (numéro de téléphone portable) en allant sur le site hop.fr rubrique «mes réservations» ou en contactant notre service client au 0825 30 22 22 (0,15€/min depuis un téléphone fixe) pour la France, ou au +33 (0)1 72 95 33 33 pour l'international.
Hop ! met à la disposition de ses clients concernés par les annulations, les facilités commerciales suivantes, applicables dès à présent et jusqu´au 16 juin 2013 :
- pour un changement de vol jusqu´au dimanche 16 juin 2013 inclus : modification de la réservation dans la même cabine de transport sans frais.
- pour un changement de vol entre le lundi 17 juin et le dimanche 30 juin 2013 inclus : modification de la réservation sans frais, au même tarif sous réserve de disponibilité, ou en payant la différence avec un autre tarif.
Si le vol est annulé ou retardé de plus de 5 heures, que les solutions de report ne conviennent pas et qu’une annulation est préférée, vous pouvez demander un remboursement au service client.
Votre voyage vous sera remboursé, à l´exception des frais de service.
La compagnie recommande aux passagers en possession d'un billet HOP! valable au transport de ou vers un aéroport français pour un voyage entre le 11 et le 13 juin, d'anticiper ou de reporter leur voyage en dehors de ces dates dans la mesure du possible.
